Taylor iniciou cuidando apenas de processos, nos primórdios da Administração. Depois tratou de estabelecer princípios destinados a generalizar aquilo que obtivera por meio de experimentações. Sobre esses princípios, analise as afirmativas a seguir. I. Um princípio de Taylor é atribuir a cada trabalhador a tarefa mais elevada possível, de acordo com as suas aptidões. II. Outro princípio é solicitar a cada trabalhador a produção igual ou maior que o padrão estabelecido. III. Outro princípio é atribuir aos trabalhadores tarifas diferentes de remuneração por unidades produzidas, tarifas essas que seriam satisfatórias apenas para os trabalhadores que cumprissem o padrão estabelecido, e mais ainda para os que excedessem esse padrão. Estão corretas as afirmativas:
- A)I apenas
Errada, porque a afirmativa I está alinhada com a proposta de Taylor de colocar o trabalhador na função mais adequada às suas aptidões.
- B)II apenas
Errada, porque a afirmativa II também corresponde ao enfoque taylorista de estabelecer e exigir padrões de produção.
- C)III apenas
Errada, porque a afirmativa III descreve corretamente o sistema de remuneração diferencial por peça de Taylor.
- D)I, II e III
Certa, pois as três afirmativas reproduzem elementos centrais da Administração Científica de Taylor.
- E)I e II apenas
Errada, porque não são apenas I e II: a afirmativa III também está correta e é típica do modelo de Taylor.
Gabarito: D
A Administração Científica, de Taylor, nasceu com foco total em processos, tempo, método e produtividade. A ideia era descobrir a "melhor maneira" de executar o trabalho, padronizar tarefas e aumentar a produção sem desperdício. Parece bem industrial, quase um relógio, e era mesmo: Taylor queria eficiência medida no detalhe. Nos seus princípios e práticas, aparecem exatamente os pontos cobrados na questão. Primeiro, a seleção e a colocação do trabalhador no posto mais adequado às suas aptidões, buscando a tarefa de maior rendimento possível dentro de sua capacidade. Depois, a exigência de uma produção padrão ou superior ao padrão estabelecido, já que a administração deveria definir metas de desempenho e acompanhar sua execução. Também faz parte do modelo taylorista a remuneração por peça com taxa diferencial, isto é, pagar de forma diferente quem atinge ou supera o padrão e quem fica abaixo dele. Isso funcionava como incentivo econômico direto, bem ao estilo "produziu mais, ganhou mais". Por isso o gabarito é D: as três afirmativas refletem princípios característicos da Administração Científica de Taylor, especialmente seleção adequada, controle da produção e sistema de incentivos salariais diferenciados.