Bassan (2018) define que a Matriz GUT, uma das ferramentas utilizadas na qualidade, é muito usada nas indústrias ou organizações em geral por sua rápida e fácil aplicabilidade. Analise as afirmações abaixo relacionadas à Matriz GUT: 1. A Matriz GUT é uma ferramenta usada para identificar e definir quais são as prioridades, a partir das várias atividades a serem realizadas ou dos diversos problemas a serem resolvidos. 2. Geralmente, essa ferramenta requer o uso de um formulário, ou de uma planilha eletrônica, ou algum tipo de registro, assim como uma Tabela de Critérios previamente definida. 3. A Matriz GUT leva em consideração três critérios: Gravidade (G), Urgência (U) e Tendência (T). 4. A Matriz GUT foi criada por Glenn Parker e Raymond Miles, dois escritores e especialistas na resolução e priorização de problemas. 5. Geralmente, na Tabela de Critérios são estabelecidos pesos que variam de 1 até 5, de acordo com os requisitos de Gravidade, Urgência e Tendência, que serão multiplicados para determinar os graus das prioridades (G x U x T). O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
- A)09.
Errada, porque 9 não é a soma das afirmativas corretas; aqui estão corretas as afirmações 1, 2, 3 e 5.
- B)10.
Errada, porque 10 não corresponde ao total das assertivas corretas nesta questão.
- C)11.
Certa, pois as afirmativas 1, 2, 3 e 5 estão corretas e sua soma é 11.
- D)12.
Errada, porque 12 seria a soma de outra combinação, mas a afirmativa 4 é falsa.
- E)15.
Errada, porque 15 não resulta da soma das afirmativas corretas indicadas no enunciado.
Gabarito: C
A Matriz GUT é uma ferramenta simples e muito usada para organizar prioridades quando tudo parece urgente ao mesmo tempo. Ela ajuda você a comparar problemas ou tarefas com base em três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência. Em geral, cada critério recebe uma nota, normalmente de 1 a 5, e depois os valores são multiplicados para indicar o nível de prioridade. Quanto maior o resultado, maior a atenção que aquele item merece.