Uma organização adota uma prática na qual pequenos grupos de trabalhadores da mesma área se reúnem periodicamente, de forma voluntária, para que possam identificar problemas do trabalho, analisar suas causas e sugerir melhorias nos processos e no ambiente organizacional. Essa prática corresponde à(ao)
- A)equipe responsável pela execução direta das atividades rotineiras da organização.
Errada. Não se trata apenas de equipe executora de rotina.
- B)grupo criado temporariamente para resolver um problema específico e depois se dissolver.
Errada. O grupo descrito se reúne periodicamente e não é apenas temporário para um problema isolado.
- C)estrutura formada por gestores para tomada de decisões estratégicas da organização.
Errada. Não é estrutura de gestores para decisão estratégica.
- D)equipe cujos membros atuam de forma remota, com uso predominante de tecnologias digitais.
Errada. O ponto central não é trabalho remoto.
- E)grupo estruturado para promover melhorias contínuas, com participação dos trabalhadores no aprimoramento do trabalho.
Correta. Descreve grupo voltado a melhorias contínuas com participação dos trabalhadores.
Gabarito: E
A descrição corresponde aos círculos de qualidade: pequenos grupos voluntários, geralmente da mesma área, que discutem problemas, causas e melhorias. A lógica é envolver trabalhadores na melhoria contínua dos processos. Entre as alternativas, a opção E é a que captura essa finalidade participativa e incremental.