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Administração Geral · FGV · 2025

Questão comentada de Administração Geral

Um servidor veterano de um órgão público é altamente respeitado por seus colegas devido ao seu amplo conhecimento e experiência no setor. Sua opinião é frequentemente solicitada para auxiliar na resolução de problemas técnicos, e os demais servidores costumam seguir suas orientações com confiança. O tipo de poder que ele exerce é o

Gabarito: E

Na teoria das bases do poder, a Administração comportamental trabalha com a ideia de que a influência de uma pessoa sobre as outras pode vir de fontes diferentes. Nem todo mundo é seguido porque manda, nem porque pune, nem porque distribui prêmio. Às vezes, a pessoa é ouvida porque sabe muito, e isso faz toda a diferença no dia a dia da equipe. É exatamente o caso do servidor veterano: ele é respeitado por seu conhecimento, sua experiência e sua capacidade de resolver problemas técnicos. Quando os colegas procuram sua orientação e confiam no que ele diz, o poder que aparece aí é o poder de especialização, também chamado de poder de especialista. Esse tipo de poder é uma das bases clássicas de poder estudadas na abordagem comportamental, ao lado do poder legítimo, de recompensa, coercitivo e de referência. A lógica é simples: quem detém conhecimento relevante ganha influência porque os outros percebem valor concreto nessa competência. Não é cargo, não é ameaça, não é bônus - é saber fazer bem feito. Por isso, o gabarito é a letra E. A situação descreve precisamente alguém cuja autoridade nasce do domínio técnico e da experiência acumulada, e não de hierarquia formal. Em linguagem de prova: poder de especialização é influência derivada do conhecimento ou habilidade percebidos como superiores.

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