O planejamento constitui a primeira função do processo administrativo de planejar, organizar, dirigir e controlar. Uma característica do planejamento estratégico é
- A)lidar com incertezas e imprevisibilidades, orientando a organização no longo prazo.
Certa, porque o planejamento estratégico é voltado ao longo prazo e à gestão de incertezas do ambiente.
- B)ser voltado para ações de curto prazo de execução imediata.
Errada, porque ações de curto prazo e execução imediata são típicas do planejamento operacional.
- C)focar na operação diária e em tarefas específicas.
Errada, porque foco na operação diária e em tarefas específicas também é característica do planejamento operacional.
- D)ser elaborado por gerentes e supervisores para cada setor da organização.
Errada, porque planos por setor e elaborados por gerentes e supervisores se aproximam do planejamento tático.
- E)estar restrito à definição de metas operacionais e execução de tarefas.
Errada, porque metas operacionais e execução de tarefas pertencem ao nível operacional, não ao estratégico.
Gabarito: A
Planejamento estratégico é o nível mais alto do planejamento dentro da organização. Ele olha para o futuro, define rumos, prioridades e posicionamento, pensando no ambiente externo, nas oportunidades, nas ameaças e nas mudanças que podem afetar a empresa. Por isso, ele não fica preso ao detalhe do dia a dia nem a tarefas operacionais. Ele serve para dar direção geral, quase como um mapa de viagem: antes de acelerar, você precisa saber para onde quer ir. Na prática, o planejamento estratégico trabalha com incertezas e imprevisibilidades, porque o futuro nunca vem com manual de instruções. A organização tenta antecipar cenários e se preparar para responder bem às mudanças. Essa visão de longo prazo é típica da administração estratégica e aparece em autores clássicos da área, como Chiavenato e Oliveira, que destacam justamente o caráter global, amplo e orientado ao futuro do planejamento estratégico. É por isso que o gabarito é a letra A. Ela descreve exatamente essa função: lidar com incertezas e imprevisibilidades, orientando a organização no longo prazo. As outras alternativas misturam planejamento estratégico com planejamento tático ou operacional, que são mais curtos, mais específicos e ligados à execução do cotidiano. Em prova, a dica é simples: se a questão falar em futuro, direção geral, ambiente externo e alta administração, você está no território do planejamento estratégico. Se falar em rotina, setor específico, tarefas e curto prazo, aí já saiu da pista principal e entrou em outro nível do planejamento.