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Administração Geral · FGV · 2025

Questão comentada de Administração Geral

Sobre a Teoria da Hierarquia das Necessidades, sintetizada na Pirâmide de Maslow, uma das principais teorias sobre motivação no campo da Administração, assinale a afirmativa correta.

Gabarito: B

A Teoria da Hierarquia das Necessidades, de Abraham Maslow, diz que a motivação humana tende a seguir uma ordem, começando pelas necessidades mais básicas e indo até as mais elevadas. A ideia central é simples: antes de pensar em reconhecimento, status ou plenitude pessoal, a pessoa costuma buscar aquilo que mantém sua vida em funcionamento. Por isso, a pirâmide costuma ser apresentada como uma escada de prioridades, embora na prática as pessoas possam ter mais de uma necessidade atuando ao mesmo tempo. Na base estão as necessidades fisiológicas, como alimentação, água, sono e abrigo. Elas vêm primeiro porque estão diretamente ligadas à sobrevivência. Se essas necessidades não forem atendidas, fica difícil pensar nas demais, porque o corpo vai cobrar a conta primeiro. É o famoso: antes do currículo impecável, precisa de café, comida e descanso. É exatamente por isso que o gabarito é a letra B. Ela afirma que as necessidades fisiológicas constituem a base da pirâmide e devem ser as primeiras a ser satisfeitas, pois são essenciais à sobrevivência humana. Isso está de acordo com a formulação clássica de Maslow, amplamente aceita na doutrina de Administração Geral. Depois vêm segurança, sociais, estima e autorrealização. A banca costuma cobrar essa ordem e também a lógica de que as necessidades superiores não substituem as inferiores, mas aparecem com mais força quando as anteriores estão razoavelmente atendidas. Então, se aparecer uma alternativa invertendo essa sequência, desconfie: quase sempre é armadilha.

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