Certa organização iniciou um processo seletivo para um cargo na área de recursos humanos. As atribuições do cargo são: definição da estrutura de cargos e salários; estabelecimento de metas e objetivos aos colaboradores; avaliação do desempenho. As atribuições do cargo estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
- A)planejamento; planejamento; controle;
Errada, porque a definição da estrutura de cargos e salários se relaciona com organização, não com planejamento.
- B)planejamento; direção; controle;
Errada, porque cargos e salários não são planejamento, mas organização, e a estrutura pedida na terceira atribuição remete a controle.
- C)planejamento; direção; direção;
Errada, porque a avaliação de desempenho é função de controle, não de direção.
- D)organização; planejamento; direção;
Errada, porque a definição da estrutura de cargos e salários foi trocada: isso é organização, não planejamento.
- E)organização; planejamento; controle.
Certa, pois a estrutura de cargos e salários corresponde à organização, metas e objetivos ao planejamento, e avaliação de desempenho ao controle.
Gabarito: E
Na Abordagem Neoclássica, as funções administrativas clássicas aparecem bem organizadas para facilitar a vida de quem estuda concurso: planejar, organizar, dirigir e controlar. A banca adora pegar uma atividade prática do cotidiano da gestão e pedir para você identificar em qual função ela se encaixa. Parece simples, e é mesmo, desde que você não confunda planejamento com organização, porque essa troca costuma ser a armadilha favorita. Aqui, "definição da estrutura de cargos e salários" trata de arrumar a casa, distribuir posições, responsabilidades e relações internas. Isso é organização, porque envolve desenhar e estruturar recursos e tarefas dentro da empresa. Já "estabelecimento de metas e objetivos aos colaboradores" é planejamento, pois significa decidir onde se quer chegar e quais resultados buscar. Por fim, "avaliação do desempenho" é controle. Controle serve para verificar se o que foi planejado e executado está saindo como esperado, comparando resultado com padrão e corrigindo desvios. É o momento do "deu certo ou precisa ajustar?". Por isso, o gabarito é a letra E: organização, planejamento e controle. Esse encaixe é totalmente compatível com a teoria clássica/neoclássica da Administração, muito cobrada em FGV, que trabalha as funções administrativas nessa lógica sequencial e prática.