A matriz SWOT é uma ferramenta estratégica usada pelas organizações para identificar os elementos internos e externos que podem influenciar sua atuação. Assinale a opção que apresenta, corretamente, exemplos de elementos de influência externa à organização.
- A)Força e ameaça.
Errada, porque força é fator interno da organização, embora ameaça seja externo.
- B)Força e fraqueza.
Errada, porque força e fraqueza são ambos elementos internos da SWOT.
- C)Fraqueza e ameaça.
Errada, porque fraqueza é interna, enquanto ameaça é externa.
- D)Força e oportunidade.
Errada, porque força é interna e oportunidade é externa, então a alternativa mistura categorias.
- E)Oportunidade e ameaça.
Certa, porque oportunidade e ameaça são os elementos externos da análise SWOT.
Gabarito: E
A matriz SWOT serve para organizar o diagnóstico estratégico da organização em dois blocos bem simples: fatores internos e fatores externos. Os internos são aquilo que a empresa controla melhor, como forças e fraquezas. Já os externos vêm do ambiente, isto é, coisas que a organização não controla diretamente, mas que afetam seu desempenho. Aqui entram oportunidades e ameaças. Pense assim: força e fraqueza são o “lado de dentro” da empresa; oportunidade e ameaça são o “lado de fora”. Se o mercado cresce, isso pode ser uma oportunidade. Se aparece um concorrente agressivo ou uma crise econômica, isso pode virar ameaça. A lógica da SWOT é justamente ajudar você a enxergar o cenário com clareza antes de decidir a estratégia. Por isso, o gabarito está correto ao apontar oportunidade e ameaça como elementos de influência externa. A própria nomenclatura SWOT, em inglês, já entrega a divisão: Strengths e Weaknesses são internos; Opportunities e Threats são externos. É uma classificação clássica da Administração Estratégica, muito cobrada em prova porque parece simples, mas a banca adora trocar as posições para confundir. Então, na hora da prova, faça o filtro rápido: se a alternativa tiver força ou fraqueza, desconfie de externo. Se tiver oportunidade ou ameaça, aí sim você está no território do ambiente externo.