Cida sente-se insatisfeita em seu atual emprego e, ao se deparar com o edital do concurso da Prefeitura de São José dos Campos, sua cidade natal, divulgado no Diário Oficial do Município, resolveu preparar-se para a prova, matriculando-se em um curso online e organizando um cronograma de estudos. Considerando a Teoria Motivacional da Expectativa, a crença de Cida de que, ao estudar com empenho, conseguirá o desempenho desejado no concurso, associa-se ao conceito de
- A)instrumentalidade.
Incorreta, porque instrumentalidade e a relação entre desempenho e resultado, nao entre esforco e desempenho.
- B)expectância.
Correta, pois expectancia e a crença de que o esforco aplicado levara ao desempenho desejado.
- C)valência.
Incorreta, porque valencia e o valor ou atratividade do resultado para a pessoa, nao a relacao esforco-desempenho.
- D)reforço negativo.
Incorreta, pois reforco negativo e um conceito do behaviorismo, ligado a retirada de um estimulo aversivo, nao a teoria da expectativa.
- E)necessidade de afiliação.
Incorreta, porque necessidade de afiliação e um conceito de motivacao ligado a relação social e pertencimento, nao ao mecanismo descrito no enunciado.
Gabarito: B
A Teoria da Expectativa, de Vroom, diz que a motivação nasce de uma conta mental bem simples: "se eu me esforcar, vou conseguir desempenho?" e "se eu tiver desempenho, vou ser recompensado?". Em resumo, a pessoa compara esforco, resultado e recompensa antes de agir. Parece coisa de calculadora emocional, e de certa forma e mesmo. O conceito de expectancia e exatamente a crença de que o esforco vai gerar o desempenho desejado. No caso de Cida, ela acredita que, estudando com empenho, conseguira ir bem no concurso. Isso nao trata da recompensa final, nem do valor que o concurso tem para ela, mas sim da relacao entre esforco e desempenho. Ja a instrumentalidade aparece quando a pessoa acredita que um bom desempenho vai levar a um resultado especifico, como aprovacao, nomeacao ou promocao. A valencia, por sua vez, e o quanto esse resultado e desejado pela pessoa. Sao ideias parecidas, mas cada uma ocupa um pedacinho diferente da engrenagem motivacional. Por isso, o gabarito e a letra B: Cida tem a crença de que se estudar com empenho, alcançara o desempenho desejado. Isso e expectancia, exatamente como formula a teoria de Vroom, muito cobrada em Administração Geral.