Acerca dos momentos que a função controle é empregada, analise as assertivas a seguir. I. A inspeção de insumos utilizados na produção são exemplos de controles preventivos. II. Os testes escritos na seleção de funcionários são exemplos de controle simultâneo III. A definição de técnicas e procedimentos a serem seguidas na produção representa um controle reativo Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
Correta, porque a inspeção de insumos antes da produção é um controle preventivo.
- B)II, apenas.
Errada, porque testes escritos na seleção são controle preventivo, não simultâneo.
- C)I e II, apenas.
Errada, porque a II está incorreta e a I está correta.
- D)II e III, apenas.
Errada, porque nem a II nem a III correspondem aos momentos descritos do controle.
- E)I, II e III.
Errada, porque as assertivas II e III não estão corretas.
Gabarito: A
A função controle, na visão neoclássica, serve para comparar o que foi planejado com o que realmente aconteceu e, dependendo do momento em que é feita, ela pode ser preventiva, simultânea ou reativa. O truque da questão está exatamente em identificar esse “timing” do controle, porque a banca costuma trocar os nomes para ver se voce está atento. Controle preventivo é aquele feito antes da ação ocorrer, para evitar desvios. Por isso, a inspeção de insumos usados na produção é exemplo clássico: se o material entra ruim, o problema aparece depois na linha toda, então faz sentido barrar antes. Isso torna a assertiva I correta. Já o controle simultâneo acontece durante a execução, acompanhando o processo em tempo real. Testes escritos na seleção de funcionários não entram aqui, porque seleção é uma etapa anterior à contratação e ao desempenho do cargo, ou seja, é uma forma de controle preventivo, e não simultâneo. Por isso a assertiva II está errada. O controle reativo ocorre depois que a atividade já aconteceu, para corrigir falhas e ajustar rumos. Definir técnicas e procedimentos antes da produção não é reação, é preparação e padronização antecipada, então a assertiva III também está errada. Em resumo: o gabarito A está correto porque só a I traz um exemplo de controle preventivo.