João é líder de uma equipe de dez funcionários na organização em que trabalha. Ele acaba de ser informado dos resultados de sua avaliação anual de desempenho, tendo recebido notas altas nos quesitos: capacidade de compartilhar informação relevante com os subordinados; capacidade de organizar o trabalho dos funcionários em função das metas da equipe; capacidade de identificar oportunidades e novos projetos relevantes. João foi bem avaliado no desempenho dos seguintes papéis organizacionais, respectivamente:
- A)porta-voz; empreendedor; líder;
Errada, porque porta-voz não corresponde a compartilhar informação com subordinados, e líder também não é o papel ligado a identificar oportunidades e novos projetos.
- B)disseminador; administrador de recursos; empreendedor;
Certa, pois compartilhar informação remete ao papel de disseminador, organizar o trabalho às metas corresponde a administrador de recursos e identificar oportunidades indica empreendedor.
- C)porta-voz; elemento de ligação; empreendedor;
Errada, porque porta-voz não é a função descrita para compartilhar informação interna, e elemento de ligação não se relaciona com organizar recursos da equipe.
- D)disseminador; administrador de recursos; líder;
Errada, pois a primeira associação até se aproxima do disseminador, mas líder não é o papel de identificar oportunidades e novos projetos.
- E)elemento de ligação; monitor; empreendedor.
Errada, porque elemento de ligação e monitor não se encaixam nas descrições dadas para os dois primeiros comportamentos do líder.
Gabarito: B
A questão cobra os papéis gerenciais de Mintzberg, muito usados em Administração Geral. Quando o líder compartilha informação relevante com os subordinados, ele atua como disseminador, isto é, leva informação para dentro da equipe e faz o conhecimento circular. Quando organiza o trabalho dos funcionários em função das metas da equipe, ele exerce o papel de administrador de recursos, pois distribui pessoas, tempo e esforço para que os objetivos sejam cumpridos. E quando identifica oportunidades e novos projetos relevantes, ele assume o papel de empreendedor, ligado à inovação, iniciativa e busca de melhorias. Perceba que a banca trocou algumas definições para testar se você realmente associa cada descrição ao papel correto. Em Mintzberg, os papéis interpessoais, informacionais e decisórios aparecem em conjunto no dia a dia do gestor. Aqui, a sequência pedida é exatamente: disseminador, administrador de recursos e empreendedor. Por isso o gabarito é a letra B. Ela é a única alternativa que casa, na ordem, com compartilhar informação, organizar recursos e identificar oportunidades. É aquela questão clássica em que o enunciado parece simples, mas a banca quer ver se você reconhece o vocabulário técnico por trás do texto.