A disciplina que investiga as interações, atitudes e ações dos indivíduos dentro do ambiente organizacional é conhecida como estudo do comportamento humano nas organizações. Com relação ao comportamento humano nas organizações, analise os itens a seguir. I. Trata-se do comportamento organizacional e da dinâmica de grupos dentro das organizações. II. Pode ser caracterizado como a compreensão, previsão e administração do comportamento humano nas organizações. III. Constitui uma ferramenta humana em prol do benefício humano. Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
Errada, porque o tema não se limita apenas à dinâmica de grupos; os itens II e III também estão corretos.
- B)I e II, apenas.
Errada, porque os itens I e II estão corretos, mas a afirmação III também faz parte da definição do tema.
- C)I e III, apenas.
Errada, porque o item II também está correto e completa a ideia de comportamento humano nas organizações.
- D)II e III, apenas.
Errada, porque o item I também está correto e não pode ser excluído.
- E)I, II e III.
Certa, porque os três itens descrevem corretamente o comportamento humano nas organizações.
Gabarito: E
Comportamento humano nas organizações é o campo que observa como as pessoas agem, interagem e tomam decisões dentro da empresa. Em outras palavras, ele olha para o indivíduo, para os grupos e para a organização como um todo, tentando entender o que influencia atitudes, desempenho, motivação, liderança e conflito. É um tema clássico da Administração, muito associado ao estudo do comportamento organizacional. O item I está correto porque, de fato, trata do comportamento organizacional e da dinâmica de grupos dentro das organizações. Esse é um dos núcleos do assunto: entender como as pessoas se comportam isoladamente e também em equipe. O item II também está correto, porque uma definição consagrada do tema é justamente compreender, prever e administrar o comportamento humano nas organizações. Essa formulação aparece com frequência na doutrina de comportamento organizacional e é usada para mostrar que o objetivo não é só observar, mas também melhorar a gestão das relações de trabalho. O item III também está correto. A ideia de que é uma ferramenta humana em prol do benefício humano traduz bem o foco do tema: usar o conhecimento sobre pessoas para tornar a organização mais eficiente, mas sem esquecer o desenvolvimento, o bem-estar e a integração das pessoas. Por isso, a banca considera o conjunto inteiro como verdadeiro e o gabarito é a alternativa E.