A pesquisa sobre o comportamento humano nas organizações é enriquecida por contribuições de diversas ciências comportamentais. Essas disciplinas incluem psicologia, sociologia, antropologia, ciências políticas e economia, entre outras. Cada uma dessas áreas oferece perspectivas únicas e insights valiosos para entender como as pessoas se comportam dentro do contexto organizacional. Assinale a opção que indica os conceitos da Antropologia que são usados nas organizações para compreender o comportamento humano.
- A)Política organizacional, conflito e poder.
Errada, porque política organizacional, conflito e poder são conceitos mais ligados à ciência política e à análise das relações de poder na organização.
- B)Análise cultural, valores e atitudes.
Certa, porque a Antropologia estuda cultura, valores e atitudes, exatamente os elementos usados para compreender o comportamento humano nas organizações.
- C)Dinâmica de grupo, comunicação e liderança.
Errada, porque dinâmica de grupo, comunicação e liderança são temas mais associados à psicologia e à sociologia, não à antropologia.
- D)Prestígio, poder e conflito.
Errada, porque prestígio, poder e conflito não são o trio típico da antropologia organizacional e remetem mais às relações sociais e políticas.
- E)Conflito, liderança e poder.
Errada, porque conflito, liderança e poder descrevem mais a dinâmica social e política da organização do que a abordagem antropológica.
Gabarito: B
A antropologia ajuda a Administração a enxergar a organização como um pequeno mundo com cultura própria. Em vez de olhar só para processos e organogramas, ela observa costumes, símbolos, crenças, rituais, linguagem e valores que moldam o jeito de trabalhar das pessoas. Isso é muito útil porque o comportamento humano no trabalho não nasce no vácuo: ele é influenciado pelo ambiente cultural em que a pessoa vive e pela cultura da própria organização. Dentro desse olhar antropológico, o trio mais cobrado é justamente cultura, valores e atitudes. A cultura organiza significados e orienta comportamentos; os valores mostram o que o grupo considera importante; e as atitudes revelam predisposições para agir de certa forma. Em outras palavras, a antropologia tenta entender o "modo de vida" do grupo e como isso aparece no cotidiano da empresa. Por isso, a alternativa B está correta: análise cultural, valores e atitudes são conceitos diretamente associados à Antropologia aplicada às organizações. As demais opções misturam temas mais ligados à ciência política, sociologia ou psicologia, como poder, conflito, liderança, comunicação e dinâmica de grupos. Na prática de concurso, vale guardar esta associação simples: antropologia = cultura e padrões de comportamento coletivo. Se aparecer algo como rituais, símbolos, valores e cultura organizacional, acenda a luz verde da antropologia.