As abordagens clássica, humanista, burocrática, sistêmica e contingencial representam diferentes perspectivas para a compreensão multifacetada da Teoria Geral da Administração, oferecendo insights valiosos sobre a gestão organizacional em suas diversas dimensões. Relacione as abordagens a seguir às suas respectivas ênfases. 1. Clássica 2. Humanista 3. Contingencial 4. Burocrática ( ) racionalidade. ( ) interface com o ambiente. ( ) características democráticas. ( ) racionalização das tarefas. Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
- A)1 – 3 – 2 – 4.
Errada, porque embaralha as correspondências e não respeita a associação entre burocrática, contingencial, humanista e clássica.
- B)1 – 4 – 2 – 3.
Errada, porque atribui a racionalidade e a interface com o ambiente a abordagens inadequadas para essas ênfases.
- C)4 – 2 – 3 – 1.
Errada, porque a sequência não bate com as ênfases tradicionais de cada abordagem na Teoria Geral da Administração.
- D)4 – 3 – 2 – 1.
Certa, porque relaciona burocrática à racionalidade, contingencial ao ambiente, humanista às características democráticas e clássica à racionalização das tarefas.
Gabarito: D
A Teoria Geral da Administração costuma ser cobrada em blocos, e a FGV adora pedir que você relacione cada abordagem com sua ideia central. Aqui, a lógica é bem direta: a abordagem burocrática trabalha com a racionalidade, buscando regras, padronização e previsibilidade; a contingencial olha para a interface com o ambiente, porque tudo depende do contexto; a humanista valoriza características democráticas, como participação e relações humanas; e a clássica foca na racionalização das tarefas, com divisão do trabalho, especialização e eficiência. Se você lembrar dessa trilha, a questão praticamente se resolve sozinha. Primeiro vem a racionalidade, que aponta para a burocrática. Depois, a ligação com o ambiente é o coração da contingencial. Em seguida, as características democráticas são a marca da humanista. Por fim, a racionalização das tarefas é a cara da clássica. Então o gabarito D está correto porque a sequência apresentada no enunciado corresponde a 4 - 3 - 2 - 1. Em termos doutrinários, isso bate com a leitura tradicional da Administração: a clássica, associada a Taylor e Fayol, enfatiza eficiência operacional; a humanista traz a dimensão social; a burocrática, em Weber, valoriza a racionalidade formal; e a contingencial destaca que não existe uma única melhor forma de organizar, tudo depende da situação. Em prova, pense assim: clássica = tarefa; humanista = pessoas; burocrática = regras e racionalidade; contingencial = ambiente e contexto. Essa senha ajuda muito quando a banca troca a ordem e tenta te fazer tropeçar no detalhe.