Dado que as organizações frequentemente buscam mais de um objetivo, surge o desafio de determinar quais são os objetivos mais cruciais e prioritários. Relacione os objetivos listados a seguir com suas respectivas descrições. 1. Objetivo tático 2. Objetivo operacional 3. Objetivo estratégico a. Objetivos de curto prazo, geralmente, correspondem a dias, semanas ou meses, dependendo do tipo de atividade a executar. b. Objetivos de longo prazo que envolvem a organização em sua totalidade. c. São objetivos de médio prazo que envolvem cada unidade ou departamento da organização. Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
- A)1-a; 2-c; 3-b.
Errada, porque troca os conceitos de tático, operacional e estratégico, atribuindo prazo e abrangência de forma incorreta.
- B)1-b; 2-a; 3-c.
Errada, porque coloca o estratégico como algo de curto prazo e o operacional como longo prazo, invertendo a lógica da classificação.
- C)1-c; 2-a; 3-b.
Certa, pois associa corretamente o tático ao médio prazo por área, o operacional ao curto prazo e o estratégico ao longo prazo da organização.
- D)1-a; 2-b; 3-c.
Errada, porque confunde o objetivo tático com o operacional e ainda desloca o estratégico para uma descrição que não corresponde.
- E)1-c; 2-b; 3-a.
Errada, porque inverte especialmente o objetivo operacional com o estratégico e não respeita a gradação de prazo e abrangência.
Gabarito: C
Em Administração, os objetivos da organização costumam ser classificados pelo horizonte de tempo e pelo nível de abrangência. Pense assim: quanto mais amplo o objetivo, maior o prazo e maior o impacto sobre a empresa inteira. Quanto mais específico, menor o prazo e mais ligado ao dia a dia de uma área ou atividade. O objetivo operacional é o mais imediato. Ele trata de tarefas de curto prazo, geralmente ligadas à execução cotidiana, como dias, semanas ou poucos meses. É o famoso “fazer acontecer” no chão da operação. O objetivo tático fica no meio do caminho: é de médio prazo e costuma envolver departamentos ou unidades. Ele traduz a estratégia em planos mais concretos para áreas específicas, como marketing, RH ou produção. Já o objetivo estratégico é o mais amplo e de longo prazo, envolvendo a organização como um todo e indicando onde ela quer chegar. Por isso, o gabarito C está correto: 1-c porque o objetivo tático é de médio prazo e setorial; 2-a porque o objetivo operacional é de curto prazo e ligado à execução; 3-b porque o objetivo estratégico é de longo prazo e abrange a organização inteira. Em prova, essa tríade aparece bastante em autores clássicos de administração e planejamento, como Chiavenato, com essa lógica de desdobramento do estratégico para o tático e depois para o operacional.