A cultura organizacional é o conjunto de valores, crenças, rituais, normas, linguagem e práticas compartilhadas que definem a essência de uma organização. Ela molda o comportamento, influencia a moral e guia as decisões internas, tornando-se uma força invisível que permeia todos os aspectos do ambiente de trabalho. Com relação à cultura organizacional, analise as afirmativas a seguir. I. O conceito de cultura implica uma estrutura estável, profundidade, abrangência e regularidades decorrentes da noção de que a cultura, para um coletivo, é um fenômeno adquirido, da mesma forma que a personalidade e o caráter se desenvolvem em um indivíduo. II. As premissas básicas e o DNA cultural formam o núcleo fundamental e oculto da cultura organizacional, consistindo em crenças, percepções e sentimentos inconscientes desenvolvidos como respostas aos desafios internos e externos enfrentados pela organização. III. A padronização cultural é o processo de internalização e homogeneização de crenças, valores e comportamentos entre seus membros, resultando em práticas e normas coesas. Está correto o que se afirma em
- A)I, apenas.
Errada, porque a afirmativa I está correta, mas as afirmativas II e III também estão.
- B)I e II, apenas
Errada, porque I e II estão corretas, porém a III também está correta.
- C)I e III, apenas.
Errada, porque I e III estão corretas, mas a II também está correta.
- D)II e III, apenas.
Errada, porque II e III estão corretas, porém a I também está correta.
- E)I, II e III.
Certa, porque as três afirmativas estão alinhadas com a teoria da cultura organizacional, especialmente a visão de Schein.
Gabarito: E
Cultura organizacional é o "jeito de ser" da organização: um conjunto de valores, crenças, rituais, normas, símbolos e práticas que vai sendo aprendido e compartilhado ao longo do tempo. Em teoria de Edgar Schein, ela costuma ser entendida em camadas: artefatos visíveis, valores declarados e premissas básicas, estas últimas ficando no nível mais profundo e menos perceptível. Ou seja, a cultura não é só decoração de parede e slogan bonito, ela orienta comportamento, decisões e a forma como as pessoas interpretam o ambiente. A assertiva I está correta porque a cultura realmente tem profundidade, estabilidade relativa e é adquirida pelo grupo, assim como a personalidade se forma no indivíduo. A II também está correta, pois as premissas básicas e o chamado DNA cultural representam esse núcleo oculto, feito de crenças e percepções enraizadas, bem na linha de Schein. A III também fecha com a ideia de padronização cultural: quando a organização socializa seus membros, ela busca homogeneizar valores e comportamentos para criar coerência interna. Por isso, o gabarito é E, com I, II e III corretas.