Suponha que um grupo de trabalho tenha sido formado, na Secretaria de Educação de Minas Gerais, para debater ideias que ajudassem na discussão da nova reforma do sistema de ensino, proposta pelo Governo Federal. Uma técnica de decisão de grupo que visa a estimular a criatividade, com o máximo de proposições, sem qualquer tipo de julgamento, que pode ser utilizada pelo grupo de trabalho, é
- A)o Brainstorming.
Correta, porque o Brainstorming busca muitas ideias com suspensão de críticas para estimular a criatividade do grupo.
- B)o Delphi.
Errada, porque o Delphi consulta especialistas em rodadas sucessivas, geralmente com anonimato, e não foca em geração livre de ideias em grupo.
- C)a Árvore de Decisão.
Errada, porque a Árvore de Decisão organiza alternativas e consequências, sendo uma técnica de análise, não de brainstorming criativo.
- D)o Método do Caminho Crítico.
Errada, porque o Método do Caminho Crítico é usado no gerenciamento de projetos para definir prazos e sequências de atividades.
Gabarito: A
Quando um grupo precisa levantar muitas ideias em pouco tempo, a lógica é suspender o julgamento inicial e deixar a criatividade correr solta. É exatamente essa a proposta do Brainstorming: gerar o máximo de sugestões possível, sem críticas, sem censura e sem interromper o fluxo de pensamento. Primeiro vem a quantidade, depois a análise. Parece bagunçado, mas é uma bagunça produtiva. Na prática, o Brainstorming é muito usado em reuniões de equipe, especialmente quando o problema ainda está “aberto” e o objetivo é explorar caminhos diferentes. Um facilitador costuma estimular a participação de todos, registrar as ideias e evitar comentários que travem a produção do grupo. Isso conversa bem com a ideia do enunciado: debate de ideias para uma reforma, buscando criatividade e volume de propostas. Por isso, o gabarito é a letra A. A técnica descrita no enunciado é justamente a que valoriza a livre exposição de ideias, sem qualquer tipo de julgamento imediato. Em Administração, ela aparece como uma técnica clássica de geração de alternativas para apoiar decisões grupais. As demais opções fogem desse perfil: Delphi é técnica de consulta a especialistas em rodadas sucessivas, Árvore de Decisão serve para estruturar escolhas e riscos, e Método do Caminho Crítico é ferramenta de planejamento e controle de projetos. Ou seja: a questão pede criatividade coletiva, não cálculo de cronograma nem análise estruturada de alternativas.