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Administração Geral · FGV · 2023

Questão comentada de Administração Geral

A Matriz GUT, que leva em consideração os fatores de Gravidade, Urgência e Tendência, é uma ferramenta poderosa empregada na gestão de projetos, na resolução de problemas e na orientação de decisões estratégicas. Sobre a matriz GUT, assinale a afirmativa correta.

Gabarito: D

A Matriz GUT é um jeito simples de priorizar problemas e decisões. Ela analisa três perguntas básicas: Gravidade, Urgência e Tendência. A lógica é bem prática: primeiro você entende o tamanho do problema, depois o tempo que ele pode esperar e, por fim, se ele tende a melhorar ou piorar com o passar do tempo. Em Gravidade, você olha para o impacto do problema: se nada for feito, o estrago é grande ou pequeno? Em Urgência, a pergunta é sobre tempo: a ação pode aguardar ou precisa ser feita logo? Já em Tendência, você avalia a evolução da situação: ela tende a se agravar ou a aliviar sozinha? É justamente por isso que o gabarito é a letra D. Em Tendência, a pergunta clássica é se a situação vai piorar, porque esse fator mede a direção futura do problema. Se ele aponta para piora, a prioridade sobe, já que deixar para depois pode aumentar o prejuízo. Então, pense assim: Gravidade mede o tamanho do impacto, Urgência mede o prazo e Tendência mede a evolução. Na prova, a banca costuma trocar esses conceitos para testar se você conhece a lógica da matriz, não só o nome bonito dela.

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