Analise o trecho a seguir, retirado do sítio de internet da Agenersa. Estabelecer, até 2026, um ambiente regulatório favorável para que o serviço de saneamento básico, resíduos sólidos e energia se desenvolva com equilíbrio entre os agentes em benefício da população fluminense. À luz dos instrumentos do referencial estratégico das organizações, é correto afirmar que o trecho representa um exemplo de
- A)plano tático.
Errada, porque plano tático detalha desdobramentos de estratégia em ações e áreas específicas, e o trecho traz uma aspiração institucional ampla, não um plano de execução.
- B)princípios.
Errada, porque princípios são regras ou critérios orientadores de conduta, e a frase fala de um objetivo futuro para a organização.
- C)valores.
Errada, porque valores expressam crenças e padrões éticos da संस्था, não uma meta futura com prazo definido.
- D)missão.
Errada, porque missão descreve a razão de existir e o papel atual da organização, enquanto o trecho aponta para um estado desejado no futuro.
- E)visão.
Certa, porque a frase apresenta uma projeção de futuro, com prazo e objetivo institucional, típica de visão estratégica.
Gabarito: E
Quando a questão fala em referencial estratégico, ela está olhando para aqueles elementos que dão direção à organização: missão, visão, valores e princípios. A missão responde ao motivo de existir, os valores mostram o que a organização acredita, e a visão aponta para onde ela quer chegar em um horizonte futuro. Já a visão costuma ter esse jeitão de meta inspiradora, com prazo ou marco temporal, como se dissesse: "é daqui para lá que vamos". No enunciado, a frase traz exatamente essa ideia de futuro: "estabelecer, até 2026, um ambiente regulatório favorável". Repare que não é uma descrição do que a Agenersa faz hoje, nem um conjunto de valores internos. É uma imagem de estado desejado para o futuro, com prazo definido e foco em resultado institucional e social. Isso é bem cara de visão. Na prática, a visão funciona como um norte estratégico. Ela não detalha ações operacionais nem vira plano tático, mas orienta o planejamento e inspira as escolhas da organização. Por isso, quando a banca coloca um objetivo futuro, com horizonte temporal e aspiração de mudança, o candidato já pode acender a luz amarela da visão. Então, o gabarito E está correto porque o trecho expressa a situação futura desejada pela organização, e não sua razão de existir ou seus valores internos. Em linguagem de prova: futuro + aspiração + horizonte temporal = visão.