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Administração Geral · FGV · 2023

Questão comentada de Administração Geral

A probabilidade de ocorrência de eventos que afetem a realização ou o alcance dos objetivos, combinada com o impacto dessa ocorrência sobre os resultados pretendidos é conceituada como:

Gabarito: E

Em gestão estratégica, a palavra-chave aqui é "risco". Quando você fala em eventos que podem acontecer e afetar os objetivos da organização, e ainda considera o tamanho do impacto desses eventos, você está descrevendo exatamente o conceito de risco: algo que combina probabilidade e consequência. É o famoso "o que pode dar errado e quanto isso pode doer". Na prática, risco não é só a chance de algo ocorrer. Se fosse apenas chance, a ideia ficaria incompleta. A definição clássica envolve dois elementos juntos: a probabilidade de o evento acontecer e o efeito que ele pode causar nos resultados pretendidos. Por isso, o enunciado foi direto ao ponto ao juntar ocorrência e impacto. Esse entendimento é bem alinhado com a doutrina de gestão de riscos usada em administração e controle, como as abordagens difundidas pelo COSO e pela ISO 31000, que tratam risco como o efeito da incerteza sobre os objetivos, considerando probabilidade e impacto. Em concursos, a banca costuma cobrar justamente essa fórmula conceitual, sem rodeios. Então, o gabarito é a letra E porque só "risco" reúne a chance do evento acontecer e a gravidade do efeito sobre as metas da organização. As demais opções até parecem sofisticadas, mas estão passeando por outras ideias, como previsão, objetivo ou regra.

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