Uma organização vem encarando um problema persistente na execução das tarefas de um dos seus setores. Com o intuito de solucionar esse problema, a administração convoca um grupo de especialistas na área para uma operação de reordenação. Será uma intervenção localizada e transitória cujo objetivo é reestruturar os métodos de trabalho, promover a otimização da produtividade e melhorar os resultados alcançados. A administração constituiu, assim, um grupo:
- A)de tarefa;
Correta, porque descreve um grupo criado para cumprir uma missão específica e temporária dentro da organização.
- B)informal;
Errada, pois grupo informal surge espontaneamente e não por convocação formal para resolver um problema de trabalho.
- C)por afinidade;
Errada, porque grupo por afinidade se forma por interesses comuns, e não para uma intervenção operacional pontual.
- D)semiautônomo;
Errada, já que grupo semiautônomo tem autonomia para executar tarefas, mas o enunciado fala de reordenação especializada e transitória.
- E)de comando.
Errada, porque grupo de comando é ligado à estrutura hierárquica formal, reunindo chefe e subordinados diretos.
Gabarito: A
A questão trata dos tipos de grupos nas organizações. Quando a empresa junta pessoas com conhecimento técnico para resolver um problema específico, em um trabalho pontual e com foco claro em resultados, estamos diante de um grupo de tarefa. É aquele time montado para “apagar o incêndio”, reorganizar o processo e devolver a eficiência ao setor. Na Administração, grupo de tarefa é o conjunto criado para cumprir uma missão, normalmente ligada a um problema, projeto ou atividade determinada. Ele não existe por simples convivência social, nem por afinidade pessoal: nasce da necessidade da organização e tem objetivo bem definido. Perceba que o enunciado fala em intervenção localizada e transitória, com a finalidade de reestruturar métodos de trabalho, otimizar a produtividade e melhorar resultados. Isso combina perfeitamente com grupo de tarefa, porque há foco, prazo e propósito prático. É uma solução típica de gestão estratégica e de reorganização operacional. As demais alternativas fogem do caso. Grupo informal surge espontaneamente; por afinidade reúne pessoas por interesses comuns; semiautônomo tem mais autonomia na execução; e grupo de comando é definido pela cadeia formal de chefia. Como o texto destaca especialistas convocados para uma operação de reordenação, o gabarito é mesmo a letra A.