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Administração Geral · FGV · 2023

Questão comentada de Administração Geral

Fayol define o ato de administrar como prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. Esses são os elementos da Administração que constituem o chamado processo administrativo: são localizáveis no trabalho do administrador em qualquer nível ou área de atividade da organização. Relacione os elementos do processo administrativo com suas respectivas definições. 1. Prever 2. Comandar 3. Controlar 4. Coordenar ( ) Ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços das pessoas. ( ) Certificar-se de que tudo ocorra conforme as regras e as ordens estabelecidas. ( ) Dirigir e orientar as pessoas. ( ) Visualizar o futuro e traçar o programa de ação. Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.

Gabarito: E

Henri Fayol é um dos grandes nomes da abordagem clássica, e sua ideia central é que administrar não é um “dom misterioso”, mas um conjunto de funções bem organizadas. Para ele, o ato de administrar se divide em prever, organizar, comandar, coordenar e controlar. A banca adora cobrar esses elementos em ordem, então vale decorar o sentido de cada um, não só a palavra bonita. No enunciado, “ligar, unir e harmonizar todos os atos e esforços” é coordenar, porque a função aqui é fazer as partes trabalharem em sintonia. “Certificar-se de que tudo ocorra conforme as regras e as ordens estabelecidas” é controlar, pois envolve verificar o que foi feito e comparar com o que foi planejado. Já “dirigir e orientar as pessoas” corresponde a comandar, que é dar direção ao trabalho da equipe. Por fim, “visualizar o futuro e traçar o programa de ação” é prever, que em Fayol significa antecipar e planejar o que será feito. Assim, a sequência correta é 4, 3, 2 e 1, exatamente a alternativa E. Em provas de administração, especialmente em abordagem neoclássica/clássica, essa correspondência é praticamente um clássico de repetição.

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