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Administração Geral · FGV · 2023

Questão comentada de Administração Geral

Vivemos em um momento importante. No meio de tantas questões sobre mudanças climáticas, crescimento da desigualdade e colapso ecológico, a cultura corporativa está passando por uma revolução: está mudando a maneira como as companhias veem seu lugar, o significado de sucesso e o relacionamento com a sua sociedade. Mais especificamente, é uma revolução que envolve a substituição de um ponto de vista segundo o qual o lucro é o propósito da companhia para a ideia de que propósito é ter um impacto direto sobre o bem-estar de todas a longo prazo o que, pra mim, é a definição de sustentabilidade. Adaptado de HURTH, Victoria. Do lucro ao propósito, com a rentabilidade: a mudança que está transformando a cultura corporativa, in Análise & Tendências: Cultura Ética, IBGC, out/nov. de 2019 p. 5. A respeito do tema da inclusão e da diversidade, como parte dessa mudança de foco da cultura corporativa "do lucro para o bem-estar", análise as afirmativas a seguir. I. Na atualidade, requer-se maior conexão com a realidade e ambientes plurais em características, histórias de vida, perspectivas, o que impulsiona criatividade, inovação e condições para sobrevivência dos negócios. II. As organizações devem ser pensadas como espaços para mão de obra composta por meio de grupos homogêneos e homogeneizados, assim garantindo valores equitativos e não discriminatórios. III. O mundo digital e a tecnologia multiplicam interações e valorizam a observação da pluralidade de possibilidades presente em cada pessoa, de modo que, nesse contexto, a diversidade é uma riqueza. Está correto o que se afirma em

Gabarito: C

A questão trata de inclusão e diversidade dentro da gestão estratégica, especialmente quando a empresa deixa de olhar só para o lucro imediato e passa a enxergar pessoas, sociedade e sustentabilidade como parte do negócio. Nesse cenário, diversidade não é enfeite de relatório bonito: é um fator de sobrevivência, inovação e capacidade de adaptação. Quanto mais a organização conversa com realidades diferentes, mais ela amplia repertório, reduz cegueiras e melhora a tomada de decisão. A afirmativa I está correta porque reconhece exatamente isso: ambientes plurais, com diferentes histórias, perspectivas e vivências, tendem a estimular criatividade, inovação e conexão com a realidade. Em gestão, isso faz sentido porque equipes diversas costumam enxergar problemas e oportunidades que um grupo muito parecido entre si talvez nem perceba. A afirmativa II está errada porque faz o caminho oposto ao da inclusão. A ideia de montar a organização com grupos homogêneos e homogeneizados contraria a lógica da diversidade e pode até aumentar discriminação, exclusão e pensamento de grupo. O discurso atual é o de equidade e respeito às diferenças, não o de padronizar pessoas. A afirmativa III está correta porque o mundo digital amplia interações, acelera trocas e valoriza múltiplas competências e perfis. Nesse contexto, a diversidade vira riqueza organizacional, pois diferentes modos de pensar e agir ajudam a empresa a inovar e a responder melhor às mudanças. Por isso, o gabarito é C: apenas I e III estão corretas.

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