O processo administrativo é dinâmico e sua complexidade decorre da realidade organizacional e da exigência de inter-relações entre as principais funções administrativas. Tendo esta perspectiva, relacione as funções administrativas que formam o processo administrativo às atividades descritas. 1. Planejamento 2. Organização 3. Direção 4. Controle ( ) Estabelecer a divisão do trabalho, alocar recursos, definir responsabilidades. ( ) Motivar, liderar, comunicar e coordenar esforços. ( ) Definir padrões, monitorar e avaliar desempenho. ( ) Definir missão, objetivos e programar atividades. Assinale a opção que apresenta a relação correta, na ordem apresentada.
- A)2 – 3 – 4 – 1.
Correta, porque associa organização, direção, controle e planejamento na ordem exata das atividades descritas.
- B)3 – 4 – 2 – 1.
Errada, pois troca organização, direção e controle por funções incompatíveis com cada atividade.
- C)2 – 1 – 3 – 4.
Errada, porque embaralha planejamento, organização, direção e controle, invertendo a lógica do processo administrativo.
- D)4 – 3 – 1 – 2.
Errada, já que começa com controle e direção onde deveria haver organização e planejamento.
- E)1 – 2 – 4 – 3.
Errada, pois coloca planejamento e organização fora de posição e ainda altera a identificação de controle e direção.
Gabarito: A
A questão cobra as quatro funções clássicas do processo administrativo, muito associadas a Fayol: planejar, organizar, dirigir e controlar. A lógica é simples, quase como montar uma engrenagem: primeiro você decide o que quer fazer, depois arruma a casa, em seguida conduz as pessoas e, por fim, confere se tudo saiu como previsto. Na primeira descrição, "estabelecer a divisão do trabalho, alocar recursos, definir responsabilidades", estamos falando de organização, porque é essa função que estrutura a empresa e distribui tarefas e meios. Na sequência, "motivar, liderar, comunicar e coordenar esforços" é direção, já que trata da condução das pessoas para que o plano saia do papel. Depois vem "definir padrões, monitorar e avaliar desempenho", que é controle, a etapa de comparação entre o que foi planejado e o que foi realizado. Por fim, "definir missão, objetivos e programar atividades" é planejamento, pois é nele que se desenha o caminho antes da execução. Assim, a sequência correta é 2 - 3 - 4 - 1, exatamente a alternativa A. Em linguagem de prova, a banca quer que você identifique cada função pela sua finalidade principal, sem confundir planejamento com organização nem direção com controle.