Certa organização publicou em seu site uma vaga para o cargo de gerente na área de recursos humanos. Entre as atribuições do cargo, estão: “alocação dos especialistas de RH entre as diversas unidades da organização; realização de avaliação de desempenho dos subordinados; definição da estrutura de cargos e salários”. Essas atribuições estão relacionadas, respectivamente, às seguintes funções da administração:
- A)organização; controle; organização;
Correta, porque alocar especialistas e definir cargos e salários são atos de organização, enquanto avaliar desempenho é controle.
- B)direção; controle; organização;
Errada, porque alocação de especialistas não é direção; essa função se relaciona mais com condução de pessoas e liderança.
- C)planejamento; direção; planejamento;
Errada, porque nenhuma das três atividades descritas corresponde a planejamento, já que não tratam de metas ou decisões futuras globais.
- D)organização; controle; planejamento;
Errada, porque a primeira e a terceira atividades não são controle e planejamento, mas sim organização.
- E)direção; direção; organização.
Errada, porque avaliar desempenho é controle, e alocação de especialistas não é direção.
Gabarito: A
Na Abordagem Neoclássica, a administração costuma ser dividida nas funções clássicas: planejamento, organização, direção e controle. A banca adora trocar os rótulos para ver se voce entende a lógica por trás de cada tarefa. Quando a questão fala em distribuir especialistas entre unidades, ela está falando de organizar recursos e pessoas, isto é, organizar. Depois, avaliar o desempenho dos subordinados é uma tarefa típica de controle, porque comparar o que foi feito com o que era esperado faz parte dessa função. Já definir a estrutura de cargos e salários é desenhar a forma como a área vai funcionar internamente, o que também entra em organização, pois trata da estruturação dos recursos e da divisão de trabalho. Por isso, o gabarito A está correto: organização, controle, organização. Em termos doutrinários, a visão neoclássica, muito associada a Peter Drucker e ao enfoque funcional da administração, valoriza exatamente esse conjunto de funções administrativas e sua aplicação prática no dia a dia da gestão. Se voce lembrar que organização monta a casa, controle confere se a casa está em ordem e direção conduz as pessoas, a questão fica bem mais tranquila. A banca só quer ver se voce enxerga a função administrativa escondida atrás da frase bonita do RH.