Um adolescente conseguiu um trabalho como jovem aprendiz em uma secretaria municipal. Antes de iniciar seu trabalho, ele precisa entender o que significa “um grupo estruturado de pessoas, com propósitos comuns, que se juntam para alcançar objetivos compartilhados”. O significado a ser compreendido é o de
- A)coordenação.
Errada, porque coordenação é a articulação dos esforços dentro da organização, e não a própria estrutura organizada de pessoas.
- B)eficiência.
Errada, porque eficiência é a relação entre resultados e recursos usados, não a definição de um grupo estruturado.
- C)organização.
Certa, porque organização é um conjunto estruturado de pessoas com objetivos comuns para alcançar fins compartilhados.
- D)processo.
Errada, porque processo é a sequência de atividades ou etapas, e não o conceito de grupo estruturado.
- E)recurso.
Errada, porque recurso é o meio utilizado pela organização, como pessoas, dinheiro ou materiais, e não a organização em si.
Gabarito: C
Quando a Administração fala em um "grupo estruturado de pessoas, com propósitos comuns", ela está descrevendo uma organização. Pense assim: não basta ter pessoas reunidas no mesmo lugar; é preciso haver estrutura, divisão de funções, objetivos compartilhados e alguma forma de coordenação para tudo funcionar. É quase como uma banda: cada um toca seu instrumento, mas todos seguem a mesma música. Na abordagem neoclássica, a palavra-chave é justamente a busca de resultados por meio da organização do trabalho e da administração por objetivos. A organização aparece como uma unidade social deliberadamente criada para atingir fins específicos. Esse é o sentido clássico adotado pela doutrina administrativa, como em Chiavenato, quando trata a organização como um conjunto de pessoas e recursos orientados para um objetivo comum. Por isso, o gabarito é C. O enunciado não está falando de eficiência, que é qualidade de fazer bem com menos desperdício, nem de processo, que é a sequência de atividades. Também não se trata de coordenação, que é apenas uma função de articular esforços, nem de recurso, que é um meio usado pela organização. Aqui, o foco é a própria estrutura organizada de pessoas com finalidade comum. Em prova, sempre que aparecer a ideia de pessoas reunidas de forma estruturada para alcançar objetivos compartilhados, desconfie: a banca costuma testar se você confunde a entidade em si com suas funções ou com seus meios.