Um médico assumiu recentemente um cargo elevado de gerência em um hospital público. Ele tem tido dificuldade em compreender quais seriam suas funções. Ao realizar o convite para o cargo, o Secretário de Saúde disse a ele que contava com sua atuação na definição de objetivos e estratégias de ação para o hospital. Nesse caso, o Secretário espera que o médico desenvolva a função administrativa de
- A)controle.
Errada, porque controle verifica se o que foi feito está conforme o planejado, e não define objetivos nem estratégias.
- B)direção.
Errada, porque direção se relaciona a conduzir pessoas e orientar a execução, não a formular objetivos e planos.
- C)monitoramento.
Errada, porque monitoramento acompanha a execução, mas não corresponde à função administrativa clássica pedida no enunciado.
- D)organização.
Errada, porque organização distribui recursos e estrutura tarefas, enquanto aqui se fala em definir objetivos e estratégias.
- E)planejamento.
Certa, porque planejamento é a função de estabelecer objetivos e definir os caminhos estratégicos para alcançá-los.
Gabarito: E
Na abordagem neoclássica da Administração, as funções administrativas clássicas aparecem com roupagem mais prática e voltada a resultados. Entre elas, a função de planejamento é a que trata de definir objetivos e estabelecer caminhos para alcançá-los. Em outras palavras, é quando você decide o que quer fazer, por que quer fazer e como vai fazer. O Secretário, ao dizer que contava com a atuação do médico na definição de objetivos e estratégias de ação, está pedindo exatamente isso: planejamento. Aqui, a lógica é bem direta e muito cobrada em prova: planejamento antecede a ação e orienta as demais funções, porque sem meta e estratégia o resto vira improviso com jaleco. A doutrina clássica e neoclássica, associada a autores como Chiavenato, trata o planejamento como a função de traçar objetivos e decidir os meios para alcançá-los, o que encaixa perfeitamente no enunciado.