Relacione as abordagens da Administração listadas a seguir às características que melhor as representam. 1. Abordagem clássica 2. Abordagem estruturalista 3. Abordagem comportamental 4. Abordagem sistêmica 5. Abordagem contingencial ( ) Reúne abordagens com foco na tarefa e na organização racional do trabalho e com foco na estrutura organizacional e em princípios da administração. ( ) Considera que as condições do ambiente levam à escolha das técnicas administrativas em busca da consonância na prática organizacional. ( ) Compreende a organização como um sistema aberto, influenciado pelas questões internas, mas também por fornecedores, clientes, concorrentes, governo, dentre outros. ( ) Expande a visão intraorganizacional para um perspectiva interorganizacional, calcada na influência da teoria da burocracia. ( ) A gestão é considerada dependente das características de quem administra, como foco na interação entre indivíduo e organização, interação esta que é, muitas vezes, fonte de conflitos organizacionais. Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
- A)4, 2, 5, 3 e 1.
Errada, porque a primeira característica é clássica, a segunda é contingencial e a terceira é sistêmica, então a ordem não confere.
- B)1, 5, 4, 2 e 3.
Certa, pois a sequência apresentada corresponde exatamente às abordagens clássica, contingencial, sistêmica, estruturalista e comportamental.
- C)2, 4, 1, 3 e 5.
Errada, porque mistura as escolas: estruturalista não vem primeiro nessa descrição e a contingencial não aparece na posição correta.
- D)1, 2, 4, 3 e 5.
Errada, pois a segunda e a terceira características estão trocadas em relação às abordagens correspondentes.
- E)1, 3, 2, 5 e 4
Errada, porque desloca a abordagem comportamental e também erra a associação da última característica com a visão sistêmica/contingencial.
Gabarito: B
Esta questão pede para você reconhecer as grandes escolas da Administração pelo jeito como cada uma enxerga a organização. A abordagem clássica foca na tarefa, na divisão do trabalho, na estrutura e nos princípios administrativos, com aquele olhar mais "organizar para funcionar". Já a contingencial diz que não existe receita única: a melhor técnica depende do ambiente, da tecnologia, do tamanho da empresa e de outras variáveis do contexto. A sistêmica vê a organização como um sistema aberto, em troca constante com o ambiente. Ou seja, não basta olhar para dentro: fornecedores, clientes, concorrentes, governo e outros fatores também influenciam o desempenho da empresa. Essa visão amplia bastante o foco da Administração, porque a organização passa a ser entendida como parte de um conjunto maior. A estruturalista, por sua vez, amplia a visão intraorganizacional para a interorganizacional e bebe da teoria da burocracia, olhando para conflitos, poder, comunicação e relações entre organizações. A comportamental destaca o fator humano: quem administra importa, porque o comportamento das pessoas, suas motivações e os conflitos entre indivíduo e organização moldam a vida organizacional. Por isso, a sequência correta é 1, 5, 4, 2 e 3. Primeiro vem a clássica, depois a contingencial, em seguida a sistêmica, depois a estruturalista e, por fim, a comportamental. A banca FGV gosta muito desse tipo de cobrança por palavras-chave e comparação entre escolas, então vale treinar o "radar" para identificar rapidamente o foco de cada abordagem.