Para subsidiar seu processo de formulação e planejamento estratégico, uma empresa utilizou-se da matriz BCG para análise de seu portfólio de produtos. Os resultados foram: produto A – alta taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto B – baixa taxa de crescimento do mercado e alta participação no mercado; produto C – baixa taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado; produto D – alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado. Com base no modelo da matriz BCG, é correto afirmar que:
- A)o produto A é um produto “vaca leiteira”, gerador de elevados fluxos financeiros que devem ser usados para equilibrar o fluxo de caixa dos demais produtos;
Errada, porque produto com alta participação e alto crescimento é "estrela", não "vaca leiteira".
- B)o produto B é um produto “ponto de interrogação”, que pode se tornar um produto “estrela” se aumentar a sua participação no mercado;
Errada, porque alta participação com baixo crescimento caracteriza "vaca leiteira", não "ponto de interrogação".
- C)o produto C é um produto “cachorro”, que pode se tornar uma “vaca leiteira” se a taxa de crescimento de seu mercado aumentar significativamente;
Errada, porque baixo crescimento e baixa participação caracteriza "cachorro"; ele não vira vaca leiteira só porque o mercado cresce.
- D)o produto D é um produto “ponto de interrogação”, no qual a empresa deve investir para aumentar sua participação no mercado;
Certa, porque alto crescimento com baixa participação caracteriza "ponto de interrogação", que exige investimento para tentar ganhar espaço.
- E)o produto A é um produto “estrela”, gerador de elevados fluxos financeiros que devem ser usados para financiar o crescimento de outros negócios.
Errada, porque produto com alta participação e alto crescimento é "estrela", mas ele não é o principal gerador de caixa; quem gera caixa são as "vacas leiteiras".
Gabarito: D
A matriz BCG classifica os produtos conforme dois critérios: taxa de crescimento do mercado e participação relativa no mercado. Com isso, surgem quatro categorias clássicas: estrela, vaca leiteira, ponto de interrogação e cachorro. A lógica é simples: mercado crescendo muito e produto com muita participação costuma ser uma "estrela"; mercado crescendo pouco e produto com muita participação tende a ser a "vaca leiteira"; crescimento alto com pouca participação gera o "ponto de interrogação"; e crescimento baixo com pouca participação costuma ser o "cachorro". Na questão, o produto D tem alta taxa de crescimento do mercado e baixa participação no mercado. Isso encaixa exatamente na categoria "ponto de interrogação". O raciocínio estratégico é que esse produto atua em um mercado promissor, mas ainda não tem força suficiente para liderar. Por isso, a empresa precisa decidir se investe para tentar ganhar mercado ou se limita sua exposição. É por isso que a alternativa D está correta: o produto D é um ponto de interrogação, e a empresa deve investir nele se quiser aumentar sua participação no mercado. Se der certo, ele pode evoluir para estrela; se não, pode acabar ficando pelo caminho. A matriz BCG não é só uma foto bonita do portfólio, ela serve para orientar onde colocar dinheiro e onde segurar o impulso. Um detalhe importante: a "vaca leiteira" é o produto que já tem alta participação em um mercado de baixo crescimento, ou seja, gera caixa com menos necessidade de investimento. Já a "estrela" exige investimento alto porque está em um mercado que cresce rápido. Essa lógica é a alma da matriz BCG, muito cobrada em provas da FGV.