Um obstáculo a uma tomada de decisão satisfatória no contexto de um grupo está associado ao medo que alguns participantes têm de dar sugestões ou opiniões e serem, em consequência, ridicularizados pelos outros integrantes. Uma técnica de tomada de decisão que visa a amenizar o desconforto de dar opinião em grupo é o uso de
- A)técnica delphi.
A técnica Delphi é útil para obter consenso entre especialistas de forma anônima, mas não é a opção clássica para aliviar o desconforto imediato de expor ideias em grupo.
- B)brainwriting.
Correta: o brainwriting permite que as pessoas escrevam suas sugestões sem exposição oral inicial, reduzindo o medo de julgamento e ridicularização.
- C)grupos focais.
Grupos focais são usados para discussão e coleta de percepções em grupo, mas justamente exigem interação verbal, então não resolvem bem o problema descrito.
- D)árvore de decisão.
Árvore de decisão é uma ferramenta de apoio à escolha entre alternativas, especialmente com resultados e probabilidades, não uma técnica para gerar ideias com menor constrangimento social.
- E)Monte Carlo.
Monte Carlo é um método de simulação probabilística, voltado à análise de incerteza, e não à dinâmica de participação em grupo.
Gabarito: B
Quando um grupo tem medo de expor ideias e virar alvo de riso, o problema não é falta de inteligência, é falta de ambiente seguro para pensar em voz alta. Em provas de Administração, isso aparece muito como um obstáculo à criatividade e à participação equilibrada nas decisões coletivas. A técnica que ajuda nesse cenário é o brainwriting: em vez de falar na hora para todo mundo, cada pessoa escreve suas ideias de forma individual, muitas vezes em silêncio, e depois as contribuições são reunidas. Assim, você reduz a pressão social, diminui a timidez e evita que os mais falantes dominem a conversa. Por isso a letra B está correta. O brainwriting preserva a geração de ideias sem expor imediatamente quem as produziu, o que ameniza exatamente esse desconforto de falar em grupo. É a versão mais “sem palco” da tempestade de ideias, ótima para quem trava quando percebe vários olhares na sua direção. As outras técnicas não atacam tão diretamente esse medo de ridicularização. Algumas servem para consultar especialistas, estruturar escolhas ou analisar riscos, mas não têm o foco principal em reduzir a inibição social na emissão de opiniões.