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Administração Geral · FGV · 2022

Questão comentada de Administração Geral

Everaldo, desempregado desde o início da pandemia da Covid-19, deparou-se, em suas pesquisas de emprego, com uma vaga, na sua área de formação, para atuar como responsável pelo planejamento tático de uma empresa de grande porte. Sabendo disso, essa vaga deve ser

Gabarito: A

Na Administração, o planejamento costuma ser dividido em três níveis: estratégico, tático e operacional. O estratégico olha para o longo prazo e para a empresa como um todo; o tático traduz esse rumo em planos para cada área; e o operacional cuida do dia a dia, com tarefas mais rotineiras e bem detalhadas. Quando a questão fala em planejamento tático, ela está pensando no nível intermediário da organização, normalmente ligado a chefias de departamentos ou gerências. É aquele momento em que a direção diz para onde a empresa quer ir e o gestor da área transforma isso em ações concretas para o seu setor. Não é ainda a execução miúda, mas também não é a visão ampla do topo. Por isso, a alternativa correta é a letra A, porque o chefe do departamento de finanças atua justamente como responsável por um setor específico, o que combina com a lógica do planejamento tático. Em doutrina clássica de Administração, essa divisão em níveis de planejamento é pacífica e muito cobrada em prova: estratégico no topo, tático no meio e operacional na base. As demais opções fogem desse perfil. Longo prazo aponta para planejamento estratégico; atividades rotineiras apontam para planejamento operacional; acionistas não são o foco típico do planejamento tático; e contratação de pessoal e folha de pagamento remetem a rotinas de recursos humanos, mais próximas do nível operacional.

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