Os mecanismos de controle utilizados por uma empresa são fundamentais para assegurar que seus produtos ou serviços sejam entregues conforme o especificado para os clientes Em relação a esses mecanismos, é correto afirmar que eles podem ser divididos conforme o momento de sua ocorrência, tendo como exemplos:
- A)Familiar e ad hoc.
Errada, porque 'familiar' e 'ad hoc' não representam classificação dos mecanismos de controle pelo momento em que ocorrem.
- B)Judicial, legislativo e administrativo.
Errada, pois 'judicial, legislativo e administrativo' são espécies de funções ou controles do Estado, não uma divisão temporal dos controles empresariais.
- C)Preventivo, simultâneo e posterior.
Certa, porque apresenta a classificação dos controles conforme o momento de ocorrência: preventivo, simultâneo e posterior.
- D)Interno, externo e popular.
Errada, já que 'interno, externo e popular' refere-se mais à origem ou natureza do controle, e não ao momento em que ele acontece.
- E)Provocado e de ofício.
Errada, porque 'provocado e de ofício' é uma distinção ligada à iniciativa do procedimento, não à temporalidade do controle.
Gabarito: C
Os mecanismos de controle servem para verificar se o trabalho está sendo feito como planejado e se o resultado final atende ao que o cliente espera. Na prática, eles podem ser classificados pelo momento em que acontecem: antes da execução, durante a execução e depois da execução. Essa divisão é clássica na Administração e aparece muito em provas de gestão e qualidade. O controle preventivo ocorre antes do problema acontecer, funcionando como uma espécie de “freio de mão” para evitar falhas. O controle simultâneo, também chamado de concomitante, acontece enquanto a atividade está sendo realizada, permitindo correções na hora. Já o controle posterior é feito depois, com foco em comparar o resultado obtido com o padrão esperado e aprender com os desvios. Por isso, a alternativa C está correta: ela apresenta exatamente essa classificação temporal dos controles, com exemplos coerentes - preventivo, simultâneo e posterior. Em linguagem de prova, pense assim: antes, durante e depois. Simples, direto e muito cobrado. Esse tema é bem alinhado à lógica da Administração por objetivos, de controle de processos e de gestão da qualidade, em que medir, comparar e corrigir faz parte do ciclo gerencial.