Em Administração, o consenso de membros da organização sobre o futuro que se deseja, é denominado
- A)missão.
Missão indica a razão de existir da organização e o que ela faz no presente, não o futuro desejado.
- B)negócio.
Negócio se refere ao campo de atuação da organização, isto é, ao que ela faz e em qual mercado opera.
- C)valores.
Valores são crenças e princípios que orientam comportamentos e decisões, não uma imagem de futuro.
- D)visão.
Visão é a imagem consensual do futuro que a organização deseja alcançar, exatamente como descreve o enunciado.
- E)princípios.
Princípios são diretrizes éticas e normativas de conduta, sem a ideia de futuro aspiracional compartilhado.
Gabarito: D
Em Administração Estratégica, a ideia de consenso dos membros da organização sobre o futuro desejado aponta para aquilo que a empresa quer se tornar no longo prazo. Isso é a visão: uma imagem compartilhada do futuro, um norte inspirador que orienta as decisões e dá direção ao planejamento. Pense assim: a missão fala do propósito atual da organização, ou seja, por que ela existe e o que faz hoje. Já a visão olha para frente, como se dissesse: “onde queremos chegar?”. É justamente por isso que a banca FGV costuma cobrar essa diferença com muito carinho, porque é o tipo de conceito que parece parecido, mas muda tudo na hora da prova. Os valores representam os princípios e crenças que orientam o comportamento da organização. O negócio, por sua vez, diz respeito ao campo de atuação, ao que a empresa faz e em que mercado atua. Nenhum desses dois traduz, por si, a imagem de futuro compartilhada pelos membros. Então, o gabarito é a letra D porque visão é o consenso interno sobre o futuro desejado. Em doutrina clássica de administração, visão costuma ser tratada exatamente como a descrição de um cenário futuro aspiracional, que mobiliza a organização em torno de um objetivo comum.