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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

Xavier, renomado produtor de eventos, é contratado para realizar uma festa durante o carnaval de Aracaju, tendo como foco a promoção das tradições da cidade. Em determinado momento do projeto, ele agrupa e estrutura os recursos necessários (material, pessoas, dinheiro) para que o evento possa ser um sucesso. Em relação a essa ação de Xavier, e considerando os conceitos de funções do processo administrativo, é correto afirmar que ele está executando a função de:

Gabarito: C

Na abordagem neoclássica, o processo administrativo costuma aparecer nas funções clássicas: planejamento, organização, direção e controle. Cada uma tem sua missão bem definida, como se a administração montasse um evento em etapas: primeiro pensa no que quer fazer, depois arruma os recursos, conduz as pessoas e, por fim, confere se deu tudo certo. Simples e muito cobrado em prova. No caso narrado, Xavier "agrupa e estrutura os recursos necessários (material, pessoas, dinheiro)" para viabilizar o evento. Isso é a cara da função de organização: arrumar a casa, distribuir recursos, definir estrutura e combinar os meios para que o plano saia do papel. Em outras palavras, ele está montando a engrenagem do evento. Já o planejamento é a definição de objetivos e caminhos; a direção é liderar e orientar pessoas durante a execução; e o controle é comparar o que foi feito com o que era esperado, corrigindo desvios. Como Xavier ainda está organizando os recursos, ele não está liderando nem fiscalizando, mas estruturando tudo para a ação acontecer. Por isso, o gabarito é a alternativa C. Em concursos, a banca gosta de trocar "organizar recursos" por outras funções do processo administrativo, então vale fixar essa associação: organizar = estruturar e alocar recursos para o trabalho acontecer.

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