Um gerente reuniu-se com os membros de sua equipe para conhecer melhor suas percepções e expectativas de recompensa no trabalho. Ele identificou que o que os membros da equipe mais valorizam é: “pertencer ao grupo, ter relações amigáveis e cooperação”. De acordo com as teorias de motivação, os membros da equipe apresentam, como necessidade predominante:
- A)comprometimento;
Comprometimento não é uma das três necessidades clássicas da teoria de McClelland, então não corresponde ao perfil descrito.
- B)realização;
Realização se liga a metas, superação e desempenho, e não a pertencimento e relações amigáveis.
- C)afiliação;
Correta, pois o enunciado descreve exatamente a necessidade de afiliação, ligada a grupo, amizade e cooperação.
- D)poder;
Poder envolve influência, controle e domínio de recursos ou pessoas, o que não aparece no caso.
- E)crescimento.
Crescimento é uma ideia associada a desenvolvimento pessoal, mas não é a necessidade predominante descrita na teoria cobrada aqui.
Gabarito: C
A questão cobra a teoria das necessidades de McClelland, muito usada em Administração para entender o que realmente move cada pessoa no trabalho. Segundo essa teoria, existem três necessidades predominantes: realização, poder e afiliação. Cada indivíduo pode ter uma dessas demandas mais forte, e isso influencia o jeito como ele se comporta, se relaciona e busca reconhecimento. Quando o enunciado diz que os membros da equipe valorizam “pertencer ao grupo, ter relações amigáveis e cooperação”, ele está descrevendo a necessidade de afiliação. Esse perfil aparece quando a pessoa dá mais importância ao convívio, à aceitação pelo grupo e ao ambiente harmonioso do que a metas agressivas ou disputa por influência. A necessidade de realização aparece em quem quer superar desafios, alcançar resultados e assumir responsabilidades pessoais por seu desempenho. Já a necessidade de poder se relaciona com influência, controle e capacidade de impactar decisões ou pessoas. Perceba como o texto da questão não fala de competição, liderança ou meta, mas de vínculo e integração. Por isso, o gabarito é a alternativa C. Em provas, a banca adora trocar esses conceitos por palavras parecidas, então vale decorar a lógica básica: realização = desafio e resultado; poder = influência e controle; afiliação = grupo, amizade e cooperação.