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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

A Organização Racional do Trabalho (ORT) surgiu no apogeu da Administração Científica e visava à substituição dos métodos empíricos e rudimentares por métodos científicos. Assinale a opção que apresenta um fundamento característico da ORT.

Gabarito: B

A Organização Racional do Trabalho (ORT) é a cara da Administração Científica de Taylor: ela tenta trocar o improviso por método, padronização e controle. A ideia era descobrir a melhor maneira de executar cada tarefa, para ganhar produtividade e reduzir desperdícios. Então, em vez de cada um trabalhar do seu jeito, a empresa passa a definir como o serviço deve ser feito, por quem, em quanto tempo e com quais condições. Dentro da ORT, aparecem temas como estudo de tempos e movimentos, divisão do trabalho, especialização, padronização, seleção e treinamento de trabalhadores e também a organização mais racional dos cargos. É aqui que entra o desenho de cargos e salários: a função é estruturada de modo científico, com tarefas definidas e recompensas alinhadas à lógica da eficiência. Por isso, o gabarito é a letra B. O enunciado pede um fundamento característico da ORT, e o desenho de cargos e salários é exatamente um elemento ligado à racionalização do trabalho. Já as demais alternativas misturam ideias de outras abordagens, como relações humanas, teoria sistêmica e visão orgânica da administração. Em termos doutrinários, a ORT é associada a Frederick Taylor e aos princípios da Administração Científica, que buscavam máxima eficiência na execução do trabalho. Se a questão fala em método científico, padronização e racionalização, pense em Taylor antes de pensar em clima organizacional, informalidade ou sistema aberto.

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