Assinale a opção que apresenta o conceito de administração relacionado ao consenso dos membros da organização sobre o futuro que se deseja.
- A)Missão.
Missão é a razão de existir da organização, não o futuro desejado.
- B)Negócio.
Negócio indica a área de atuação ou o mercado em que a organização opera, não a imagem de futuro.
- C)Valores.
Valores são crenças e padrões que orientam comportamentos, não o consenso sobre o futuro.
- D)Visão.
Correta, porque visão é a representação do futuro desejado e compartilhado pelos membros da organização.
- E)Princípios.
Princípios são diretrizes éticas ou orientadoras de conduta, não a definição de onde a organização quer chegar.
Gabarito: D
Na administração, alguns conceitos parecem irmãos, mas cada um ocupa um lugar diferente no planejamento da organização. Quando a questão fala em "consenso dos membros sobre o futuro que se deseja", ela está apontando para a ideia de um horizonte compartilhado, isto é, para onde a empresa quer ir. Isso é a visão: uma imagem de futuro inspiradora, construída e aceita internamente, que orienta esforços e decisões. A visão não descreve o presente, nem o que a organização faz hoje. Ela projeta o futuro desejado e ajuda a alinhar as pessoas em torno de um mesmo destino. Por isso, costuma ser formulada de modo motivador e claro, funcionando como um norte estratégico. Já missão, negócio, valores e princípios são conceitos próximos, mas não equivalentes. Missão explica a razão de existir da organização; negócio indica em que área ela atua; valores e princípios mostram os comportamentos e crenças que devem orientar a atuação. Nenhum deles traduz tão diretamente a ideia de futuro compartilhado quanto a visão. Assim, o gabarito é a letra D. Em doutrina de administração e planejamento estratégico, visão é justamente a projeção de onde a organização quer chegar, servindo de base para o alinhamento interno e para a definição de objetivos.