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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

Um administrador é contratado para uma vaga em que será responsável por monitorar as atividades dos operários de uma fábrica, fazendo as correções necessárias durante o processo para ajustar os procedimentos dos operários às melhores práticas de gestão e aos termos do planejamento. O trabalho do administrador está relacionado à função de

Gabarito: C

Na Administração, a clássica sequência das funções administrativas costuma aparecer como planejamento, organização, direção e controle. A banca adora trocar os nomes, mas a ideia central é simples: cada função tem um papel específico na engrenagem da gestão. Quando o enunciado fala em monitorar as atividades dos operários e fazer correções durante o processo, ele está descrevendo a função de controle. Controle é acompanhar o que está sendo feito, comparar com o que foi planejado e corrigir desvios para manter tudo dentro do esperado. Perceba a pista-chave: não basta apenas acompanhar, é preciso ajustar os procedimentos às melhores práticas e aos termos do planejamento. Isso é exatamente o coração do controle, porque ele fecha o ciclo administrativo e garante que o plano não fique bonito só no papel. Por isso, o gabarito é a letra C. Em doutrina clássica de Administração, controle é a função voltada a medir resultados, identificar desvios e adotar ações corretivas, o que casa perfeitamente com a situação narrada.

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