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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

O poder pode ser exercido de diferentes formas, ganhando projeção tanto por meio de líderes como por chefes e autoridades. Assinale a opção que mostra o tipo de poder exercido por meio de referência.

Gabarito: A

A questão trata das bases do poder nas relações de liderança. Na clássica tipologia de French e Raven, o poder pode vir da coerção, da recompensa, da posição hierárquica, da expertise e da referência. Aqui, o foco é o poder de referência, que nasce da admiração, da identificação e do desejo de seguir alguém porque essa pessoa inspira confiança, respeito e proximidade. Esse tipo de poder costuma aparecer em líderes carismáticos, que conseguem mobilizar pessoas não só por autoridade formal, mas porque são vistos como modelos. Em outras palavras: a equipe não obedece apenas porque precisa, mas porque quer acompanhar aquele líder. É o famoso efeito "eu sigo porque me identifico". Por isso, a alternativa A está correta. O político carismático e empático lidera seu partido não por ameaça, cargo ou punição, mas pela influência pessoal e pela capacidade de servir como referência para os demais. Isso é exatamente poder por referência. As demais opções mostram outros tipos de poder: ameaça e punição indicam coerção; posição hierárquica indica poder legítimo; talento técnico aponta para poder de competência, não de referência. A banca gosta de misturar esses conceitos para ver se você confunde carisma com cargo. Não caia nessa.

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