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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

Um gerente participa do processo de planejamento estratégico da organização em que trabalha. A organização pretende adotar uma estratégia de diversificação de seus negócios. O gerente recebeu a incumbência de realizar uma análise do potencial de lucratividade de determinada indústria, para subsidiar a formulação da estratégia de diversificação. Nessa situação, uma ferramenta adequada para analisar a estrutura da indústria, com vistas a avaliar sua atratividade, seria:

Gabarito: D

Quando a organização pensa em diversificar negócios, antes de sair comprando ou entrando em novos mercados, ela precisa olhar para a indústria como quem avalia o terreno antes de construir uma casa. A pergunta central é simples: essa indústria tem potencial de lucro ou é um campo minado de concorrência, pressão de clientes, fornecedores e substitutos? Em estratégia, isso é análise da atratividade da indústria. A ferramenta clássica para esse tipo de diagnóstico é o modelo das cinco forças competitivas de Porter. Ele examina a rivalidade entre concorrentes, a ameaça de novos entrantes, o poder de barganha dos fornecedores, o poder de barganha dos compradores e a ameaça de produtos substitutos. Juntas, essas forças ajudam a estimar o quanto a indústria tende a ser lucrativa ou pressionada. Por isso o gabarito é a letra D. Se o gerente precisa subsidiar a formulação de uma estratégia de diversificação com a análise do potencial de lucratividade de uma indústria, ele deve usar um instrumento que avalie a estrutura competitiva do setor. Porter é exatamente esse mapa da briga, e em concurso ele aparece como a ferramenta mais adequada para analisar atratividade setorial. As outras alternativas têm outra função: algumas ajudam a escolher mercados, outras analisam carteira de negócios ou o ambiente interno e externo da empresa. Ou seja, são úteis, mas não respondem tão diretamente à pergunta sobre a estrutura da indústria e sua atratividade. A banca adora trocar essas peças de lugar para ver se você está atento.

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