Uma equipe de futebol profissional de Paulínia contratou um especialista em motivação para auxiliar o técnico na melhora do desempenho do time, ameaçado de rebaixamento no campeonato. Após o diagnóstico inicial, o especialista identificou uma discrepância salarial excessiva entre os dois principais jogadores da equipe e o resto do elenco. Além disso, descobriu que eles tinham mais dias de folga que os outros e que essa valorização não estava se refletindo nos jogos. Segundo o especialista, essa é a principal causa do mau desempenho da equipe no campeonato. Assinale a opção que indica a teoria motivacional utilizada como embasamento da análise do especialista.
- A)Teoria da hierarquia das necessidades.
Errada, porque a hierarquia das necessidades de Maslow trata de níveis de necessidades humanas, e não de comparação de justiça entre recompensas dentro do grupo.
- B)Teoria X e Y.
Errada, pois a teoria X e Y de McGregor fala sobre pressupostos gerenciais a respeito do comportamento das pessoas no trabalho, não sobre desigualdade de tratamento.
- C)Teoria da expectância.
Errada, porque a teoria da expectância relaciona esforço, desempenho e recompensa esperada, enquanto aqui o problema central é a percepção de injustiça na distribuição das recompensas.
- D)Teoria da analogia comportamental.
Errada, já que a analogia comportamental não é a teoria motivacional clássica que explica a queda de desempenho por comparação entre o que se recebe e o que os outros recebem.
- E)Teoria da Equidade.
Certa, porque a teoria da equidade explica que a motivação depende da percepção de justiça na relação entre esforços, recompensas e comparação com os demais.
Gabarito: E
A ideia central da questão está em comparar o que cada jogador recebe com o que os demais recebem, e observar se essa relação parece justa. Quando a pessoa percebe que entrega muito e recebe pouco, ou que outro entrega menos e recebe mais, surge sensação de injustiça, e a motivação cai. É exatamente esse o coração da Teoria da Equidade, ligada a Adams: as pessoas avaliam seu esforço, recompensas e comparação com os outros. Se a balança fica torta, o comportamento tende a desandar. No enunciado, os dois principais jogadores tinham salários muito maiores e mais privilégios, mas isso não aparecia em campo. Ou seja, houve uma percepção de desequilíbrio entre contribuição e recompensa, o que explica o mau desempenho segundo essa teoria.