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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

A Administração por Objetivos (APO) é uma importante ferramenta de planejamento, desenvolvida com o intuito de envolver todos os membros da organização na definição dos objetivos. Entretanto, algumas desvantagens ou dificuldades na aplicação da ferramenta limitaram sua difusão e continuidade de uso. Assinale a opção que pode ser apontada como uma das principais dificuldades no uso dessa ferramenta.

Gabarito: A

A Administração por Objetivos (APO), popularizada por Peter Drucker, parte da ideia de alinhar os objetivos da organização e das pessoas, com metas claras, acompanhamento e avaliação de resultados. Na prática, ela ajuda a dar direção, engajar equipes e medir desempenho com mais objetividade. Parece ótimo no papel, e muitas vezes é mesmo. O problema é que a APO pode virar uma corrida por metas imediatas. Como o sistema costuma cobrar resultados bem definidos em períodos curtos, acaba estimulando o foco no curto prazo, às vezes deixando o planejamento de longo prazo em segundo plano. É como organizar a vida inteira pensando só na prova de amanhã: resolve um pedaço, mas não constrói o todo. Por isso o gabarito é a letra A. Entre as dificuldades clássicas da APO estão justamente a tendência de concentrar os esforços em resultados imediatos, a rigidez do processo e a redução da visão estratégica mais ampla. Em muitas abordagens doutrinárias de Administração Geral, essa limitação aparece como uma das principais críticas ao modelo. As demais alternativas trazem efeitos que não são a crítica típica da APO. A ferramenta não elimina medidas de desempenho nem impede a definição de responsabilidades; ao contrário, ela até reforça esses pontos. Também não se caracteriza por desestimular funcionários por aumentar responsabilidades, embora isso possa ocorrer em casos de má implementação.

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