Planos são documentos que orientam a organização quanto aos objetivos a serem alcançados, a alocação de recursos e as atividades a serem realizadas. Existem diferentes tipos de planos. O plano estratégico tem foco:
- A)nos departamentos da organização, orientação de médio prazo e principais ações de cada unidade;
Errada, porque trata de departamentos e ações por unidade, o que é mais típico de plano tático, não estratégico.
- B)na organização como um todo, orientação de curto prazo e resultados esperados de cada indivíduo;
Errada, porque mistura organização como um todo com curto prazo e resultados individuais, características que não definem o plano estratégico.
- C)na organização como um todo, orientação de longo prazo e formulações genéricas;
Certa, porque o plano estratégico envolve a organização como um todo, visão de longo prazo e diretrizes genéricas.
- D)em tarefas rotineiras, definição de processos específicos e orientações de longo prazo;
Errada, porque tarefas rotineiras, processos específicos e orientações detalhadas são típicos do nível operacional.
- E)nos departamentos da organização, definição de procedimentos específicos e orientações de médio prazo.
Errada, porque procedimentos específicos e foco em departamentos indicam planejamento tático ou operacional, não estratégico.
Gabarito: C
Quando a questão fala em tipos de planos, o macete é separar o nível de atuação de cada um. O plano estratégico olha para a organização inteira, pensa no futuro mais distante e costuma trazer diretrizes amplas, sem entrar em detalhes operacionais. Ele não diz exatamente como cada tarefa será feita, mas indica onde a organização quer chegar e qual caminho geral vai seguir. Por isso, o plano estratégico tem foco na organização como um todo, com orientação de longo prazo e formulações genéricas. Essa é a lógica clássica da administração: no nível estratégico, as decisões são mais amplas, menos detalhadas e mais voltadas à direção global da empresa. Em doutrina de gestão, isso costuma aparecer como definição de objetivos institucionais, diretrizes e escolhas de longo alcance. Já os planos mais detalhados, com procedimentos, rotinas e ações específicas, ficam para níveis tático e operacional. Então, se a alternativa fala em departamentos, curto prazo, tarefas rotineiras ou procedimentos específicos, ela está saindo do campo estratégico e indo para outro nível de planejamento. Em resumo: estratégico = visão ampla, longo prazo e organização inteira. É exatamente por isso que o gabarito é a letra C.