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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

Em 2010, foi publicada a Norma Internacional ISO 26000, que estabelece diretrizes sobre a responsabilidade social de organizações. De acordo com essa norma, assinale a opção que apresenta os princípios que as organizações devem respeitar.

Gabarito: A

A ISO 26000, publicada em 2010, é uma norma de diretrizes sobre responsabilidade social. O ponto mais cobrado em prova é que ela não cria obrigação de certificação, mas orienta a organização a agir com responsabilidade perante a sociedade e o meio ambiente. Na prática, a norma conversa com princípios como prevenção e precaução ambiental, além da lógica do poluidor-pagador, muito ligada à ideia de quem gera impacto deve assumir os custos da reparação. Esse raciocínio aparece bastante em questões sobre sustentabilidade e gestão ambiental. É por isso que a alternativa A é a correta no gabarito da questão: ela reúne os princípios ambientais que a banca associou à responsabilidade social organizacional. As demais opções misturam ideias estranhas ao tema, como maximização do lucro, centralização do gerenciamento ou expressões genéricas sem amparo na ISO 26000. Resumo de prova: ISO 26000 = guia de responsabilidade social, com foco em comportamento ético, respeito aos stakeholders, ao Estado de Direito e aos direitos humanos, além da preocupação ambiental. Em FGV, vale decorar o espírito da norma e também os princípios ambientais que costumam ser conectados a ela.

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