Uma firma de consultoria é contratada por uma startup do ramo de e-sports para ajudá-la no seu desenvolvimento. Ao realizar o diagnóstico inicial da startup, a firma de consultoria identifica características como equipes temporárias de trabalho, mutabilidade de responsabilidades, acentuada liberdade para a execução de trabalhos, com poucas regras. Com base na análise da firma de auditoria, evidencia-se na startup um modelo associado à ideia de
- A)turnover ordenado.
Turnover ordenado fala de rotatividade de pessoal, o que não descreve a estrutura organizacional apresentada no enunciado.
- B)adhocracia.
Correta: equipes temporárias, pouca formalização, autonomia e responsabilidades mutáveis são marcas típicas da adhocracia.
- C)meritocracia.
Meritocracia trata de critérios de recompensa e promoção por desempenho, não do modelo estrutural da organização.
- D)integração externa.
Integração externa é uma função ambiental importante, mas não nomeia o tipo de estrutura descrito na questão.
- E)previsibilidade ambiental.
Previsibilidade ambiental é a ideia oposta ao cenário apresentado, que exige flexibilidade e adaptação rápida.
Gabarito: B
A questão descreve uma organização com equipes temporárias, papéis que mudam com frequência, muita autonomia para trabalhar e pouca rigidez de regras. Esse conjunto de sinais aponta para uma estrutura mais flexível, criativa e adaptativa, muito diferente do modelo burocrático clássico. Em Administração, isso costuma ser chamado de adhocracia. A adhocracia é um modelo organizacional associado à inovação, à rapidez de resposta e à formação de grupos por projeto. Em vez de cargos superfixos e rotinas engessadas, a empresa monta arranjos temporários conforme a necessidade. É aquele tipo de ambiente em que a organização precisa se mover rápido porque o mercado muda o tempo todo - como em startups e setores de tecnologia. A base teórica mais cobrada vem dos estudos de Henry Mintzberg, que identificou a adhocracia como uma estrutura adequada a contextos complexos e dinâmicos. Nela, o poder tende a ser descentralizado, a comunicação é mais horizontal e a coordenação ocorre muito pela adaptação mútua. Por isso, faz sentido em negócios como e-sports, onde inovação e agilidade contam muito. Assim, o gabarito B está correto porque as características do enunciado batem exatamente com uma estrutura adhocrática: flexível, pouco formalizada e orientada a projetos. Se a organização fosse o oposto disso, pensaríamos em burocracia, regras fixas e estabilidade. Aqui, a lógica é bem mais “vamos montar o time, resolver e ajustar no caminho”.