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Administração Geral · FGV · 2021

Questão comentada de Administração Geral

As Teorias de Motivação, via de regra, foram desenvolvidas com a finalidade de aumentar a produtividade dos colaboradores no ambiente organizacional. Apesar de objetivos semelhantes, cada teoria parte de premissas diferentes e utiliza métodos diversos para chegar a esse resultado. Sabendo disso, sobre a Teoria da Autoeficácia, assinale a afirmativa correta.

Gabarito: A

A Teoria da Autoeficácia vem da psicologia de Albert Bandura e parte de uma ideia bem intuitiva: antes de executar bem uma tarefa, a pessoa precisa acreditar que consegue executá-la. Em outras palavras, não basta ter capacidade técnica, porque a percepção de capacidade também influencia o esforço, a persistência e a disposição para enfrentar desafios. Quem se sente capaz tende a tentar mais, desistir menos e encarar dificuldades como algo superável. No ambiente organizacional, isso aparece o tempo todo. Dois colaboradores com preparo parecido podem ter desempenhos bem diferentes se um deles acreditar mais na própria competência. A autoeficácia, portanto, funciona como um motor interno de motivação, porque a confiança na realização da tarefa aumenta a probabilidade de ação e de bom desempenho. É por isso que a alternativa A está correta: ela traduz exatamente a lógica da teoria, segundo a qual quanto maior a crença do funcionário na própria capacidade de realizar determinada atividade, maior tende a ser sua motivação. Bandura destaca que essa crença afeta diretamente a escolha das tarefas, o nível de esforço e a persistência diante das dificuldades. As demais alternativas misturam outras teorias clássicas de motivação, como necessidades, equidade e motivação intrínseca/extrínseca. Em prova de concurso, esse tipo de troca de rótulo é bem comum: a banca descreve uma teoria e espera que você reconheça outra. Aqui, o foco não é necessidade, comparação social ou hierarquia, e sim a crença pessoal de que você dá conta do recado.

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