Planejamento estratégico é o processo administrativo que proporciona sustentação metodológica para se estabelecer a melhor direção a ser seguida pela empresa. Sobre planejamento estratégico, pode-se afirmar como INCORRETO:
- A)O planejamento estratégico é, normalmente, de responsabilidade dos níveis mais baixos da empresa e diz respeito somente à formulação de objetivos, deixando à seleção dos cursos de ação para o planejamento operacional.
Errada, porque o planejamento estratégico é atribuição da alta administração e inclui definição de objetivos e de cursos de ação, não apenas a formulação de objetivos.
- B)O planejamento estratégico leva em conta as condições externas e internas à empresa e sua evolução esperada.
Certa, pois o planejamento estratégico considera fatores internos e externos e a evolução provável do ambiente.
- C)O planejamento estratégico considera as premissas básicas que a empresa, como um todo, deve respeitar para que o processo estratégico tenha coerência e sustentação decisória.
Certa, já que ele se apoia em premissas básicas que dão coerência e sustentação ao processo decisório.
- D)O planejamento estratégico pode ser utilizado para concentrar a atenção nos resultados esperados, representados pelos desafios, objetivos e metas.
Certa, pois o planejamento estratégico orienta a atenção para resultados esperados, como desafios, objetivos e metas.
- E)O planejamento estratégico pode ter por objetivo otimizar o processo de identificação de oportunidades no mercado.
Certa, porque o planejamento estratégico também busca identificar oportunidades de mercado e orientar a empresa para aproveitá-las.
Gabarito: A
O planejamento estratégico é o “mapa maior” da empresa: ele olha o ambiente externo, enxerga forças e fraquezas internas e define a direção de longo prazo. Ele não fica nas mãos dos níveis mais baixos, porque envolve decisões mais amplas, que orientam toda a organização. Quem costuma cuidar desse nível de planejamento é a alta administração, com apoio das demais áreas. Na prática, o planejamento estratégico serve para dar coerência às escolhas da empresa. Por isso, ele trabalha com premissas básicas, objetivos, metas e prioridades, ajudando a concentrar esforços nos resultados esperados. Ele também pode ser usado para identificar oportunidades no mercado e responder melhor às mudanças do ambiente. É o famoso “não deixar a empresa navegar sem bússola”. A alternativa incorreta é a A, porque inverte a lógica do planejamento: não é atividade típica dos níveis mais baixos, nem se limita só à formulação de objetivos. No planejamento estratégico, a seleção dos cursos de ação também entra no pacote, pois definir rumos faz parte justamente da estratégia. A doutrina clássica de administração, como a de Chiavenato, destaca essa distinção entre planejamento estratégico, tático e operacional.