A organização se constitui na interação entre três tipos de planos ditos estratégicos, táticos e operacionais. O planejamento estratégico se caracteriza
- A)por planos genéricos, orientação de médio prazo e riscos menores.
Errada, porque o planejamento estratégico não é de médio prazo nem se limita a planos genéricos com riscos menores.
- B)pelo foco na empresa como um todo, riscos maiores e prazos mais longos.
Certa, pois o planejamento estratégico olha a organização como um todo, atua em horizonte mais longo e assume maior exposição a riscos e incertezas.
- C)pelo foco nos departamentos da empresa, riscos maiores e prazos mais curtos.
Errada, porque foco em departamentos e prazos mais curtos é característica do planejamento tático, não do estratégico.
- D)pelo foco em tarefas rotineiras, flexibilidade menor e objetivos específicos.
Errada, pois tarefas rotineiras, menor flexibilidade e objetivos específicos descrevem o planejamento operacional.
- E)por orientação externa, objetivos gerais e planos genéricos e atividades meios.
Errada, porque mistura traços vagos de orientação externa e atividades-meio com elementos que não definem corretamente o planejamento estratégico.
Gabarito: B
O planejamento estratégico é o olhar de longo prazo da organização. Ele pensa a empresa como um todo, define rumos amplos e lida com um ambiente mais incerto, por isso envolve riscos maiores do que os planejamentos tático e operacional. Em termos simples: é o plano que pergunta "para onde a empresa vai?" antes de perguntar "como cada setor vai fazer?". Na prática, o estratégico trabalha com objetivos gerais e decisões mais abrangentes, normalmente formuladas pela alta administração. Já o tático desce um nível e traduz a estratégia para departamentos e áreas. O operacional, por sua vez, cuida da rotina, das tarefas específicas e do curto prazo. Essa lógica é clássica na doutrina de administração, como em Chiavenato e autores de planejamento estratégico. Por isso, a alternativa B está correta: ela aponta o foco na empresa como um todo, os riscos maiores e os prazos mais longos, que são exatamente marcas do planejamento estratégico. As demais misturam características de outros níveis ou trocam prazos, foco e grau de detalhamento.