Um determinado Conselho Regional lançou uma campanha para incentivar os profissionais registrados a participarem de cursos sobre ética e regulamentação profissional. Após três meses, o Conselho realizou uma análise para verificar se os objetivos estavam sendo alcançados. Foi observado que a participação dos profissionais estava abaixo do esperado em algumas cidades. Diante disso, o Conselho decidiu reforçar a divulgação da campanha por meio das redes sociais e promover parcerias com universidades locais para aumentar o engajamento. Com base no caso apresentado, qual das ações descritas a seguir corresponde diretamente à função administrativa de controle?
- A)Formar parcerias com universidades locais para aumentar a divulgação da campanha.
Errada, porque formar parcerias é uma ação de execução/apoio à divulgação, e não de controle.
- B)Designar uma equipe para organizar e executar os cursos de ética e regulamentação profissional.
Errada, pois designar equipe para organizar e executar cursos é etapa de organização e direção, não de controle.
- C)Estabelecer os objetivos da campanha e os indicadores para medir a participação dos profissionais.
Errada, porque estabelecer objetivos e indicadores pertence ao planejamento, que vem antes do controle.
- D)Analisar os resultados da campanha e adotar medidas corretivas para melhorar a adesão dos profissionais.
Certa, pois analisar resultados e adotar medidas corretivas é exatamente o núcleo da função administrativa de controle.
Gabarito: D
Na Abordagem Neoclássica, a Administração aparece de forma bem prática: planejar, organizar, dirigir e controlar. É aquele ciclo que sai do papel e vai para a vida real, como um conselho que lança campanha, acompanha o resultado e ajusta a rota quando percebe que algo não saiu como esperado. Simples assim: administrar não é só fazer, é também conferir se fez certo. No caso, o Conselho primeiro promove a campanha e depois faz uma análise para verificar se os objetivos estavam sendo alcançados. Esse momento de comparar o resultado com o que foi planejado é o coração da função controle. Controle não é bronca nem burocracia gratuita: é medir desempenho, identificar desvios e agir para corrigir a rota. Por isso, a alternativa D está correta. Ela traz exatamente a sequência típica do controle administrativo: analisar os resultados da campanha e adotar medidas corretivas para melhorar a adesão. Ou seja, observou-se o problema, comparou-se com o esperado e partiram-se para ações corretivas. A lógica clássica da função controle, muito usada na doutrina de Administração Geral, é justamente essa: estabelecer padrões, medir o desempenho, comparar e corrigir. Se a banca falar em acompanhamento, avaliação, comparação com metas e correção de desvios, pode acender a luz do controle.