Um município está enfrentando desafios em algumas áreas da gestão. O gestor público solicitou que cada problema fosse identificado com base nos princípios de diferentes áreas da administração. Considerando o contexto, relacione adequadamente as áreas apresentadas à situação-problema relacionada a cada uma. 1. Administração financeira. 2. Administração de pessoas. 3. Administração de materiais. 4.Organização e métodos. ( ) A rotatividade de funcionários aumentou significativamente, impactando a produtividade e os custos com organização de novos processos seletivos e treinamento. ( ) Os processos administrativos apresentam alta redundância e inconsistências, o que tem gerado retrabalho e perda de tempo na execução de tarefas. ( ) Há problemas de fluxo de caixa devido à realização da receita abaixo do previsto e negociação inadequada dos prazos para pagamentos. ( ) O estoque apresenta registros frequentes de falta de insumos essenciais, o que tem atrasado a prestação de serviços demandados pela população. A sequência está correta em
- A)1, 3, 2, 4.
Errada, porque troca a ordem das áreas e mistura pessoa, materiais, financeiro e organização e métodos de forma incompatível com as situações descritas.
- B)2, 4, 1, 3.
Certa, pois associa rotatividade de servidores a administração de pessoas, retrabalho a organização e métodos, fluxo de caixa a administração financeira e falta de insumos a administração de materiais.
- C)3, 1, 4, 2.
Errada, porque atribui à área errada o problema de pessoas e também desloca as demais situações para setores que não correspondem ao enunciado.
- D)4, 2, 3, 1.
Errada, pois inverte completamente as áreas, especialmente ao confundir problemas de processos, pessoas, materiais e finanças.
Gabarito: B
A questão cobra a função de cada área da administração dentro da gestão pública. Em prova, isso costuma aparecer em forma de problema prático: você lê a situação e identifica qual setor da gestão está “pedindo socorro”. Nada de magia, só encaixe correto entre o problema e a área responsável. Administração de pessoas cuida de recrutamento, seleção, treinamento, clima, desempenho e retenção. Então, quando a questão fala em aumento da rotatividade de funcionários e impacto nos custos com seleção e treinamento, o foco é claramente em pessoas. Já Administração e métodos trata dos processos de trabalho, fluxos, rotinas e formas de execução. Se há redundância, inconsistência, retrabalho e perda de tempo, o problema está na organização dos procedimentos. Administração financeira lida com receitas, despesas, orçamento, caixa e equilíbrio financeiro. Por isso, o fluxo de caixa ruim por receita abaixo do previsto e prazos de pagamento mal negociados é tema financeiro. E Administração de materiais trata de estoques, compras, armazenamento e abastecimento. Falta frequente de insumos essenciais indica falha nessa área. Assim, a sequência correta é 2, 4, 1, 3, que corresponde à alternativa B. É o tipo de questão em que vale fazer a pergunta simples: o problema é gente, processo, dinheiro ou estoque? Se você responder isso rápido, a banca não te pega no susto.